● 工作人员在给智能无人投递车装运邮件 通讯员 李进 摄 智慧物流如何打通一个农业县的流通“末梢”?在洛川,一场以“智”提“质”的物流变革正在悄然发生。
为切实推动物流降本增效,落实省、市现代物流建设工作部署,近年来,洛川县积极布局城乡智慧物流建设,全力打造县、镇、村三级联动、智收智发协同的现代化物流体系。当地以邮政为核心枢纽,联动中通、圆通、韵达等多家快递企业迭代升级服务模式、延伸物流服务末梢,畅通消费品下乡、农产品出村双向流通通道,持续激活城乡流通活力,为县域乡村振兴注入强劲动能。
5月27日,记者在洛川县城各快递网点看到,经过升级改造的网点面貌焕然一新,智能收发柜、自动分拣等智能化设备全面投入使用,扫码取件、自助寄件、24小时无人值守成为日常服务常态。智能化设备的普及应用,彻底破解了传统快递网点排队耗时、服务时限受限、效率偏低等痛点难题。依托大数据联动技术,县域快件实现全程可溯、时效可控,极大提升了群众寄取快递的便捷度,让城乡居民的物流服务体验迭代升级。
数字赋能畅流通,智慧物流惠民生。据洛川县邮政分公司中心街营业部揽投部负责人赵磊介绍,今年投用的智能无人投递车,已在全县县乡邮路安全运营超4万公里,累计转运邮件20万件。尤其在苹果寄递旺季,实现了物流运输效率、运营成本、业务体量三重提升,以科技力量全面赋能县乡邮政物流转运工作。
针对辖区镇街站点分散、村级站点快件量小,传统货车转运空驶率高、时效滞后、覆盖范围有限的行业痛点,洛川县邮政分公司精准施策、量身规划,开通4条专属物流运营线路,实现急件随到随转、偏远乡镇全域覆盖,有效杜绝物流淡季运力闲置浪费问题。改造升级后,以往需要2小时凑单等待的快件,如今15分钟即可发车。
“ 无人车每晚固定开展2趟转运工作,全面优化了中转流程,压缩了快件等待滞留时间,彻底解决了以往乡镇邮件延时、等单积压的问题,群众寄取件体验得到大幅提升。”洛川县邮政分公司中心街营业部揽投部工作人员高智杰说道。
聚焦便民利民服务,洛川县持续完善末端物流服务体系,在城区打造全县首个揽投一体化无人驿站,配套智能门禁、自助云盒、全域监控等设施,实现24小时不间断自助寄取件服务,全天候守护居民寄递需求。
“楼下的邮政无人驿站特别方便,不管下班多晚都能随时取件,不用等候快递员,也不用专门跑腿,特别贴心省心。”家住洛川县城国风首郡东院的居民石继承,对家门口的智慧物流服务连连点赞。
在邮政企业的示范引领下,中通、圆通、韵达等各大快递企业纷纷跟进,在城区主次干道、居民社区全域布设智能收发设备,打破传统门店营业时间限制,全面实现自助存取、全天候寄递服务,有效分流线下网点服务压力,大幅提升快件收发效率,全县智慧快递末端服务网络持续完善、日趋成熟。中通快递洛川网点负责人张磊表示,智能快递柜的普及,让群众寄取件不再受门店营业时间约束,既降低了网点人工运营成本,又提升了整体寄递效率,真正实现便民、高效双赢。
智慧物流不仅惠及民生日常,更成为洛川苹果特色产业高质量发展的重要护航力量。为打通鲜果外销高效通道,洛川县邮政部门牵头打造“防护+提速+智管”一体化鲜果寄递体系,通过配备冷链专车、定制专业保鲜抗压包装、开通全国直发专线等一系列举措,实现洛川苹果72小时直达全国各大城市,将鲜果运输损耗率严格控制在1%以内。同时,依托大数据精准管控,为本地果农、电商商户降低近两成运营成本,切实助力特色农产品提质外销。
“如今物流全程托管,我们通过手机就能实时查询货物运输状态,鲜果运输速度快、损耗低、有保障,为我们洛川苹果开拓外地市场提供了坚实的物流支撑。”洛川县永乡镇东井村苹果销售企业物流主管任娟说道。
截至目前,洛川县已建成镇级物流服务站12个、村级物流服务点105个,实现镇村物流服务全覆盖,各基层站点均配套智能收发终端,与县城快递网点、县级集配中心实现数据互联互通,让村民在家门口就能享受便捷的寄递服务,彻底畅通洛川苹果出山、农资日用品下乡的城乡双向流通渠道。
洛川县邮政分公司副总经理王彪介绍说:“我们依托数字化转型,整合全域快递资源,更新无人智能设备,完善通镇物流网络,切实解决了群众收发快递不便的问题,让老百姓在家门口就能寄苹果,助力洛川苹果走向全国,拓宽外销渠道。”
目前,洛川县已构建起“邮政主导、多企协同、城乡贯通、智运智收”的全域智慧物流体系,成为县域数字惠民、产业赋能、乡村振兴的重要支撑。
洛川县邮政分公司总经理秦强表示,下一步,洛川邮政将纵深推进企业数字化转型,积极探索“无人机、无人车+农产品基地融合”新模式,持续优化无人配送、无人驿站、末端配送等服务体系,不断完善县、乡、村三级物流网络,畅通“农产品上行,工业品下乡”双向流通渠道,助力洛川苹果走出家门、走向全国,聚力打造县域智慧物流示范标杆,以专业的邮政服务惠民生、兴产业,全面助力乡村振兴。