据了解，东馨家园小区建起来已有十多年，小区共有一个公厕，主要供小区一层的商户使用。2007年，住户高三梅花了10多万元从开发商手里将公厕买了过来。高三梅告诉记者，那时的公厕都是收费的，自己管理的这个公厕也不例外，一开始是每次交3毛钱，后来涨到了5毛钱，她用收来的钱雇人清扫厕所，商户们也不存在如厕难的问题。但是近几年公厕改革后，如厕都是免费的，没人交钱也就没人管理。今年3月份，高三梅把厕所关了后外出打工，有人把厕所撬开了，大家只使用，不打扫，高三梅也没钱雇人清扫，久而久之厕所就脏得进不去人了。
　　住户们说：“100多户人没有地方上厕所，这是多尴尬的事。希望相关部门能出面帮我们协调解决，早日让大家有干净的公厕可用。”