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发布日期:2023年06月07日
“诚信是企业的命脉,也是做人的根本”
——记优秀民营企业家曹宝林
  记者方大燕
  从做小工,到开拖拉机搞运输、开办农机配件门市,再到创建延安合力集团有限公司,一路走来,曹宝林历经多次挫折而屹立不倒的成功法宝就是“诚信”二字。如今,曹宝林不仅赢得了市场和广大客户的信任,他本人也先后获得延安市“五一”劳动奖章、延安市劳动模范荣誉称号;被陕西省个体私营者协会评为陕西省优秀企业家,被延安市文明办推举为陕西省诚实守信好人。
  将诚信融入血脉
  “讲诚信要从家里人开始,要从身边的朋友亲戚开始,你的诚信才能走向社会,走得更远。”曹宝林说。一步步走来,他在亲戚朋友的帮助下,通过贷款不断发展壮大,而每一次借贷,他都郑重承诺:保证按时还清贷款。正是坚守了这一承诺,他逐渐获得了家人和亲戚朋友的信任,也得到了银行的信任。
  1982年高中毕业未能考上大学的曹宝林,怀揣梦想,背井离乡来到延安,打短工、扛石头、做装卸……只要能挣钱,他啥活都干。由于头脑灵活,又吃苦耐劳、诚实本分,赢得了开拖拉机师傅的认可,被收为徒弟,学习驾驶技术。
  “那时很想拥有一台自己的拖拉机。当时,一台手扶拖拉机3000元,这个数字对我来说是一个天文数字。”曹宝林回忆说,“当时父亲知道后坚决反对,这万一赚不到钱甚至出点事故,就落下一辈子的账了。但是我耐心说服家人,并承诺一年内一定还清贷款。就这样,在大哥的担保下,我在老家信用社贷款3000元,买了一台手扶拖拉机。”
  那时还是计划经济时代,运输业是以国营和集体运输为主的,曹宝林个人搞运输只能在建筑工地找活干。于是,他早起晚睡,专干别人看不上的活,也不计较运费多少,但始终坚守“保证质量,按时送达”的承诺,慢慢拥有了他自己的雇主。在他近一年没日没夜的努力下,终于赚到3000元,但这只够偿还贷款本金,利息还没有着落。于是,过年期间他又承包了给水库拉石料的活。大年初二,当别人还沉浸在节日的喜庆与休闲中时,他就顶着凛冽的寒风,与弟弟一起自装自卸,搬运石料。苦干40天后,完成了1200方石料的拉运任务,赚取了320元运费,还清了信用社贷款的利息。
  回忆起当初负债创业时的场景,曹宝林坚定地说:“在我看来,诚信比生命都重要,它已经融入我的血脉。”
  以客为本诚信经营
  勤劳是致富的根本,诚信是成功的基础。靠着勤劳,曹宝林赚到了人生的第一桶金,靠着诚信,他的企业脱颖而出,越做越强。
  1994年,成立延安农机综合公司之初,曹宝林就经常教育员工和客户打交道,必须做到遵守承诺,一言九鼎,答应的事,必须办到,不管是上班还是下班后,卖配件的价格必须是一样的,绝不做乘人之危的事。“当时配件具有垄断性和唯一性,10元的配件可以卖到100元。”曹宝林说,做生意讲的就是诚信,哪怕公司少赚钱,甚至不赚钱,只要客户满意,就要坚持做下去,于是,他要求员工坚决平价出售。
  2003年,曹宝林创建了延安合力集团有限公司,经营汽车、农业机械、油田机械等销售。企业规模的扩大,经营范围的扩展,使他更加坚信“诚实守信、服务客户”是企业生存和发展的根本这一硬道理。他经常告诫员工:“让认识的客户受益不算好,让所有的客户都受益那才算真好。”
  2006年初春,吴起县铁边城镇农民刘二虎在曹宝林公司购买了一台东风50拖拉机,由于路途遥远且路况差,配套的三铧犁安装上行驶不便,在工作人员的技术指导后,他回去自己安装。结果三铧犁装上后不能翻地,正当春播大忙关键时刻,刘二虎打电话到曹宝林公司求助。按照厂家的规定,客户的安装操作使用不当,服务站是不会上门服务的,加之路途远,服务费用太高,厂家不给报销。“我当时知道情况后,通知服务站立即赶过去,一切为了客户,所有费用公司承担。”曹宝林说,以客为本诚信经营,创业这条路才能走得更远。
  人无信不立,商无信不誉。如今,曹宝林带领职工与合作客户风雨同舟、共渡难关,在大爱中彰显出诚实守信的担当,用实际行动坚守着良好的商业道德底线,不仅赢得了客户广泛赞誉,更赢得了市场。
  以责促行回报社会
  曹宝林始终认为,作为一家民营企业,在促进经济发展的同时,也时刻不能忘记自己的社会责任。在2003年延安合力集团有限公司创立之时,曹宝林就积极行动,安排了46名村民在公司就业,也就是从这一年起,公司每年都会雇用清洁工为村庄打扫道路卫生,村里60岁以上的老人,逢年过节曹宝林都会送去米面油慰问,从未间断。
  40年风雨蹉跎,40年大浪淘沙。曹宝林凭借诚实守信合法经营企业稳步快速发展。而今,他在奔波于事业的时候,也积极投身于社会公益活动,回馈身边的人、回馈社会。据了解,该公司先后参与了宝塔区千村千企扶助活动,扶助了宝塔区万花山镇新窑子村,出资为该村的饮水及用电线路进行了改造。依靠公司的技术优势,积极对农民进行农机技术指导,引导农村产业化发展,受益农户达600余户,资助贫困家庭、贫困学生、地震灾区的捐款、捐物达到100余万元。
  说起已有的成绩,曹宝林总是说,成绩是大家合力干出来的,成绩只代表过去,任何时候都应该谦虚谨慎,戒骄戒躁。说起经验,曹宝林总是告诫他的员工,诚信是企业的命脉,也是做人的根本,这是一种力量,也是一种追求,无论是在逆境中攀爬,还是在顺境中奋进,每一次的取舍之间,都不能忘记“诚信”二字,要始终秉持“让所有客户都受益才算好”的理念。