本报讯 近日,家住宝塔区文化沟的李先生专程来到宝塔区室内装饰行业管理办公室,将一面写有“尽心尽责安居情为民解忧暖人心”的锦旗交到了装饰办工作人员手中,感谢区装饰办工作人员圆满化解纠纷。
今年,李先生装修房屋时与西安某装饰设计工程有限公司延安分公司签订了协议,但该公司迟迟没有履行合同,并拒绝退还押金。为此,李先生到宝塔区装饰办进行投诉。接到投诉后,工作人员立即约谈双方当事人,并到实地进行核查。经查,西安某装饰设计工程有限公司延安分公司属跨市装饰施工,为无资质装饰公司,且没有到宝塔区装饰办办理备案登记手续。按照《陕西省室内装饰管理规定》相关规定,宝塔区装饰办对该公司进行了依法处罚,要求该公司退还业主装修定金4000余元,并限期办理装饰资质,维护了室内装饰市场秩序,保障了消费者的合法权益。为此,李先生特意送来锦旗以表谢意。