本想开开心心过个好年,谁料租住没多久的新房下水主管道却堵住了,厨房和客厅里污水横流,泔水味让人犯呕。春节期间,家住市场沟龙圣园小区的王先生就遇到了这样的倒霉事。经物业检查疏通,发现是楼上住户将杂物倒入下水道造成管道堵塞。王先生在此希望广大市民能正确使用家中下水道,不要将剩饭剩菜随意倾倒,以免管道堵塞给楼下用户带来不便。
“这个年过的真闹心!”
1月25日,忙碌了一天的王先生一身疲惫地回到家中,可一打开门,迎面而来的却是一阵恶臭,仔细一看,才发现厨房和客厅满是污水。
“这个房子是我和朋友租的,我们平时很少用厨房,出现污水真不知道是怎么回事。”王先生无奈地说道。不明原因的王先生当即上网查询了疏通下水道的方法,简单疏通后又按照网上的建议往下水道里倒入了洗衣粉、醋和热水,并将家里的污水进行了处理,想着第二天兴许就好了。
可到了第二天,起床后的王先生发现家里的下水道不仅没通,污水反而更多了。无奈之下,他只好通知物业,物业带着管道工鼓捣了半天,却没有任何效果。
“不仅没有把下水道疏通,管道工在使用疏通器的时候还弄断了网线,电路也跳闸了,断电又断网,家里又臭又脏,这个年过得真闹心!”王先生怨愤地说道。
“应该不是他家的下水道堵了,因为清理出来的都是猪油、羊油等,可能是这几天楼上的住户做年茶饭后随意倾倒残渣把主管道堵住了,得把装修墙打开检查主管道,或者联系楼下的住户才能解决问题。”管道工武师傅说道。情况复杂,王先生当即联系了房东,房东不在延安,网线也没人修,他又着急回老家过年,只得暂时作罢,等年后再做处理。
“房子成这样,我始终放心不下,在老家一直担心着,年也没过好,大年初二就急匆匆地回来收拾……”王先生叹气道。
管道通了,心情难平复
1月29日,年还没过完的王先生早早地从老家返回,发现家中早已不成样子,客厅的很多东西都泡在污水中。随后,他赶紧跑到楼上,挨个敲门通知楼上住户暂时不要使用厨房下水道,又联系房东和物业协商解决。“幸亏楼下没有装修,经房主同意,物业将房门打开进行检修。楼下这家厨房顶上也流下来大量污水,脏臭难闻。”王先生说道。
工人将主管道锯开后发现,原来管道内有大量杂物,加上天气寒冷,油污凝固,导致主管道堵塞。几经周折,王先生家的厨房管道终于疏通了。
管道疏通了,可满地的污水和脏物却又成了摆在王先生面前的难题。他把地上可以扫起来的污物倾倒后,又用报纸擦了两遍,接着又用洗洁精清理油渍。“地上都是油,滑得很,清理时我摔了很多跤。”王先生说。
清理完毕后,家中看上去干净了许多,可还有很多死角没法清理,家中依旧留有臭味。王先生说:“虽然买了香薰熏了以后能好点,不过心里还是很忐忑,不知道什么时候管道又被堵了。”
天气寒冷,排污需谨慎
对于这类事情,陕西旷达律师事务所律师李龙表示,物业公司有疏通和维修主管道的义务,如果因为没有及时履行好义务,导致业主家承受损失的,物业公司应承担责任。
李龙还表示,如果物业尽到义务,而又有证据表明,主管道的确是由哪家业主造成堵塞的,王先生可以要求其进行赔偿;如果不能确定是谁所为,则可以要求主管道的共有人,也就是使用该主管道的所有业主共同承担责任。
与此同时,记者从专业管道疏通工人杨师傅处了解到,进入冬季,气温较低,油污极易凝固,一些住户家中下水管直径较小,虽然厨房下水道一般安装了过滤网,但较小的菜叶、饭渣仍容易流进管道,与油污混在一起就容易造成主管道堵塞。污水倒灌导致楼下住户蒙受损失,进而引起纠纷的事情也时有发生,所以排污也要相当谨慎才行。