通讯员 景巧生
　　“她是我们大队的标杆，也是女子形象岗的榜样，更是群众的柔情护卫……”张队长口中的她，就是子长交管大队的交管员郭娟。
　　郭娟在这样一个平凡的工作岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，爱岗敬业，忠于职守；也就是这样一个平凡的工作岗位，让她读懂了人生的真谛，立志为警奉献自己的青春和力量，用一颗炙热的爱心书写着不一样的人生。
　　1987年出生的郭娟，善良、热情、开朗，大学本科文化，中共党员，主要的工作就是站岗执勤、维持和指挥交通秩序，主战场在子长四路口交警站岗台，然而她的工作并不是那么单一，她的热情和善良，让她的工作充实而有意义。从2007年参加工作开始，在站岗执勤工作中，始终以纠正违法、违章、疏通交通，以全力保障城区道路交通的安全、畅通为已任，从而也得到了领导和同事们的一致认可。从2011年至2015年，连续五年被子长公安交警管理大队评为优秀民警；2011年，被延安市公安局聘为延安市公安机关警务技战术兼职教官；被县妇联评为2016年度的“巾帼建功标兵”。
　　在众人心中，郭娟就像护卫，执法柔情似水。身为交警女子形象岗的负责人，她带领这支英姿飒爽的警花队伍，利用女性独有的亲和力展开与众不同的柔情执法。用讲道理、摆事实，教育为主，惩罚为辅的执法方式，创造了更和谐的警民关系以及良好的交通秩序。郭娟利用四路口的重要位置，设立了便民服务点，为群众提供热水、药箱、针线包、打气筒等。七年间，在岗亭为需要哺乳的女性提供相对隐蔽的场所40余次，提供热水冲泡奶粉100余次。七年如一日，带着女警们在学生上下学的交通高峰期，守卫在辖区齐家湾幼儿园和冯家屯小学的门口，执勤疏导2000余次，使周边交通拥堵现象得到有效缓解，保障了学生上下学的交通安全。
　　“她是一个漂亮的好阿姨，就像天使一样，我很喜欢她。”当笔者问起那个穿着制服给自己送书包的阿姨时，这个大眼睛、红脸蛋的胡月月小朋友开心的话语溢于言表。
　　工作之余，郭娟从不忘记那些住在山里的留守儿童们，她带领女子形象岗的姐妹们将爱心传送。2016年7月，她和形象岗的姐妹们深入玉家湾镇路家寺小学，为全校的16名留守儿童，送去生活必需品和文化用品，与他们包饺子，和他们玩游戏，关注留守儿童的学习生活。当她了解到该校一名一年级学生胡月月，母亲小儿麻痹，父亲服刑，家人全靠奶奶一人照顾这种情况后，她又多次为这个孩子购买生活和文化用品，经常打电话询问她们家的生活情况和她的学习情况。2016年12月，她在交警大队内部发起了“有爱交警，让这个冬天不再冷”的爱心募捐，得到了大队领导和同事们的积极响应，将募捐到的252件衣物、17双童鞋、1箱书籍文具和8200元现金，送到留守儿童手中。
　　“她就像亲人，是咱老百姓的‘好警察’……”当问及郭娟时，今年76岁双目失明的张老太紧紧抓住笔者的手感激地说道。
　　生活中的郭娟，善良正直，待人真诚热情。在一次站岗执勤中，她发现一名双目失明的老太太坐在马路道沿上几个小时，表情看上去很痛苦，便上前咨询，当得知老人现已无家可归沿街乞讨后，她将老人带回岗亭照顾，并上报领导，与当地乡政府取得联系。了解到老人的老伴已去世多年，几年前儿子又生病去世，老人伤心过度导致双目失明，两个女儿外嫁，家庭贫困，无力照顾老人。于是，她多方面协调，并4次到老人的女儿家上门做思想工作，落实了老人的赡养问题。并通过与当地乡政府的联系和申请，让老人吃上了低保，并让老人的女儿干上了环卫工作，缓解了一家人的生活压力。
　　郭娟在自己看似平凡的工作岗位上，收获了不平凡的业绩，这是她用高度负责的精神和真诚的爱心换来的，她不愧于“巾帼建功标兵”的称号。