本报讯（记者 李星棋）5月11日，住在昌泰盛世花城小区的市民杨先生向记者反映，家中失窃三万多元财物，但小区监控设备损坏，取证、找回失物成了难题。
　　当日上午，记者来到昌泰盛世花城小区，杨先生告诉记者，5月9日下午，他和妻子从外地回到家，凌晨一点才睡觉，因为赶了一天路，晚上又喝了酒，两人睡得很沉。第二天凌晨六点多起床，发现家里丢了2万多元现金和价值5000多元的物品。记者了解到，当晚除了杨先生家，小区5号楼吴女士家的窗户也被撬开，家中丢失了部分财物。
　　两家住户报警后，警方调查要求调取监控，物业表示监控设备瘫痪，无法观看，住户想要找回财物困难加大。
　　记者在该小区走访调查时有不少业主反映，小区还经常发生车辆刮蹭、被砸事件，因为监控设备不完善，大都无法找到肇事者，损失只能业主自己承担。
　　小区业主王先生告诉记者，5月4日晚，他的车停在小区，第二天早上上班发现车前杠被蹭，白色的车身留下了难看的黑色印记。“买车后，在小区已被蹭了两三次。”王先生告诉记者，发现车被划后，他曾到物业要求调取监控，但视频只有实时画面，没有影像存储。
　　像王先生一样，车辆停在小区被刮蹭的业主有不少，住在11号楼的业主包先生告诉记者，11号楼的监控完全是坏的，他住在小区四五年了，同楼邻居的车辆也有很多被砸，他自己的车买了三年多，也被划两次，一次雨刮器被掰折。
　　随后，记者来到小区监控室看到，监控影像中，除了物业办公区域周围外，小区12栋住宅楼周边的监控影像只有三个监控视频正常，且只能保存近半个月内的影像。
　　昌泰盛世花城物业公司经理强金平告诉记者，2014年，他刚到小区工作时，监控设施都是好的，随着时间推移、设备老化，小区部分监控损坏，物业已经向开发商申请更新监控设备。