本报讯(记者 贺卓)近日,市委督查室、市联创办联合宝塔区联创办,对市区政务大厅、宾馆饭店、机场车站、公交车及调度站、工商税务、自来水、公园广场等13类36个创文点位进行了专项督查。
督查中发现,公园广场能采用多种形式宣传社会主义核心价值观和精神文明创建内容;路人随地吐痰、乱涂乱画、车窗抛物等不文明现象明显减少;应急避难场所标识标牌清晰明了,场所宽敞安全;政务大厅、机场、北关办税服务大厅、火车站能够运用多种形式宣传社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告,场所内有明显的禁烟标识,有符合标准的物防、技防、人防、消防设施。公交车内外能刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”,司乘人员按规定穿戴工服和放置服务证件。
同时,督查组还发现一些部门和单位在创文工作中存在一些问题。自来水公司收费大厅工作人员未按规定穿着工服,服务态度较差,投诉处理机制不健全;汽车南站少数工作人员未按规定穿着工服,售票厅柱子瓷砖脱落严重,靠河岸处绿化带破损严重且杂物乱堆乱放,车站内乘车入口乱设摊点占道经营,站内有抽烟现象;汽车东站院内坑洼不平有积水,垃圾未密闭收集,存在多处卫生死角,卫生保洁不到位;飞机场少数工作人员未按规定穿着工服,服务态度较差,设有志愿者服务台却无文明引导员;公交车多数站点乘客不能排队上车;延安旺君福国际酒店投诉处理机制不健全,餐厨垃圾未实现分类处理;杨家岭石窑宾馆餐厨垃圾未实现分类处理,大桥港汇小吃城餐厨垃圾清运车乱停乱放,不能密封运输。此外,南桥广场、延河大桥广场、罗家坪公园、西北川公园、南关街社区等存在流动摊点违规经营、卫生保洁不到位、车辆乱停乱放、社会主义核心价值观宣传牌破损、车辆乱停乱放、绿化带有垃圾、公共设施损坏严重等问题。
对检查中发现的问题,督查组要求创文办要坚持问题导向,跟踪督查落实,确保问题有效解决。同时市联创办表示将随机进行回访抽查,对整改不到位、效果不明显的责任单位进行通报、曝光。