本报讯（记者 惠慧）7月5日上午，全省民政信访工作培训班在延安开班。国家民政部信访办主任刘玉梅出席开班仪式，省民政厅党组副书记、副厅长曾明，副市长杨光远参加开班仪式并分别讲话。
　　曾明指出，做好民政信访工作，关系到社会的和谐稳定，关系到党和政府在人民群众中的威望和声誉，关系到人心向背。近年来，在全省各级民政部门的努力下，民政信访工作取得了可观的成绩，但也要清醒认识到当前民政信访工作所面临的新情况。曾明强调，全省各级民政部门要进一步加强民政信访工作者队伍建设，努力建设一支愿做、会做、敢做、善做的信访工作者队伍；要始终坚持“民政为民、民政爱民”的民政工作理念，树立“为民办信”意识和“群众利益无小事”的观念，不断改进工作作风；要坚持“谁主管、谁负责”的原则，主动作为，靠前工作，及时就地化解信访矛盾，依法依规解决好群众诉求；要积极研究创新民政信访工作制度改革的新思路、新办法、新举措，不断提高民政信访工作水平。
　　杨光远指出，近年来，延安市在加快转型发展、奋力追赶超越的同时，高度重视信访维稳工作，以稳定压倒一切、维稳是第一责任的意识，扎实开展干部接访下访，妥善处理群众来信来访，集中力量化解信访积案，为经济社会发展营造了和谐稳定的环境。杨光远表示，今后，延安市各级民政部门要以落实这次培训班精神为契机，继续发扬好传统、好作风，扎扎实实把延安民政信访工作提升到新水平，实现新突破。
　　开班仪式后，刘玉梅作了题为《当前深化信访工作制度改革面临的形势和重点》的专题辅导。据悉，此次培训班为期2天，来自省民政厅相关处室及各市、县、区民政局负责信访工作的领导共150余人参加了培训。