本报记者 谷嫦瑜
　　“……在延安的两天行程，我们看到了许多，也听到了许多，延安给我们留下了非常好的印象，我更要说，延安人才是延安最美的风景，你们的热情为圣地增添了魅力，祝愿延安这张红色名片叫响整个世界！”看着黄志祥老人发来的感谢话语，马江开心地笑了。
　　马江是延安市旅发委的一名工作人员，10月24日下午，他的微信里弹出一条新消息，备注名为“北京哈军工黄志祥”的朋友发来题为《游览延安随笔》的一个文本，内容的部分就是文章开头的话。
　　原来，10月18日，党的十九大开幕当天，黄志祥和哈军工北京校友会17名年过古稀的老人，为了追寻陈赓老院长、谢友法政委等一批哈军工老领导的足迹，来到延安参观游览。宝塔山、延河水、南泥湾、抗大旧址、七大会址、中央领导工作生活过的窑洞……这些珍贵的遗迹让老人们流连忘返，延安整洁优美的城市环境也给他们留下了美好的印象。当天晚上，一路陪同的导游邀请老人们去看宝塔山灯光秀。可等大家到达延河边时，灯光表演已经结束了，老人们很是遗憾。第二天，在枣园革命旧址附近，老人们与在此检查工作的市旅发委主任马东坡和工作人员马江偶遇，看到老人们手提刚刚采购的红枣系列产品，马东坡主动上前交谈，与老人们攀谈起来。黄志祥无意中讲起了昨晚未看成灯光秀的遗憾事，马东坡十分重视，承诺说会帮助协调，晚上一定让大家如愿。
　　经过与城管局等部门沟通，马江发微信将宝塔山灯光秀当晚演出的准确时间告诉了黄志祥。晚上8点，波澜壮阔、气势恢宏的灯光秀准时开始，虽然只有短短的十几分钟，但却给老人们留下了非常震撼的印象，而比灯光秀令黄老一行印象深刻的是马东坡、马江他们对外地游客的热情与关心。
　　“通过这件小事，也让我们感受到，服务质量对游客体验的重要性，这也是我们今后工作的一个重点，通过提升服务质量，让延安的旅游再上一个台阶。”马东坡告诉记者，游客的满意与肯定就是延安旅游人的不懈动力。