本报讯(通讯员 孙晓菲)近日,在中国银行业协会刚刚揭晓的“中国银行业文明规范服务五星级、四星级及三星级营业网点”获评名单中,长安银行延安分行营业部、七里铺支行分别被中国银行业协会命名为“中国银行业文明服务五星级营业网点”和“中国银行业文明服务四星级营业网点”,其中长安银行延安分行营业部是延安市金融机构首家获得此项殊荣的银行网点。
长安银行延安分行入驻圣地延安6年多来,持续推进文明服务提升,完善服务管理,优化服务流程,认真贯彻执行《长安银行延安分行网点标准化建设管理办法》,按季推选文明优秀网点,从硬件环境到软件文化,从现场督导考核到神秘人检查,切实推动全辖网点服务能力的全面提升和进步。在中银协开展的星级网点评选活动中,分行悉心准备、全力以赴,经过现场验收、集中评议、综合考量等多个环节,最终分行营业部、七里铺支行两家营业网点成功入围星级营业网点,有力彰显了延安分行的服务品牌和企业形象,是对长安银行延安分行服务水平的充分肯定。