本报讯(记者 肖金雄 通讯员 赵妮)“小途,请你帮我查一下我的住房公积金账户”“没问题,请刷一下你的身份证”“这是你的住房公积金情况,您还满意吗”“满意满意”……5月29日,我市召开“互联网+政务服务+人工智能”上线试运行新闻发布会,宝塔山街道办事处王家坪社区试点同步上线,市民李先生现场通过智能机器人“小途”查询了自己的住房公积金。
在王家坪社区,智能机器人“小途”吸引了众多市民朋友前来体验。在现场,市民需要什么,只要吩咐给“小途”,“小途”就能快速识别查询相关信息,并打印相关信息清单,服务热情周到,引得市民连连称赞。
近年来,为了创新社区管理模式,宝塔山街道办事处,社区居民为服务核心,积极创新工作方法,开通微信公众号“掌上宝塔”,为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,打造“智在管理,慧在应用”的智慧型社区。