本报记者 思博海
　　基本养老金运行如何？跨省住院费用如何结算？退休领养老金有没有更方便、快捷的验证手段？如何申领和使用社保卡？面对公众普遍关心的问题，7月18日，在“新时代全面深化改革新成效”系列新闻发布会上，市人社局新闻发言人师延军对延安社会保障领域重点改革工作相关的一系列问题进行了详细回答。
　　基本养老金实现14连调
　　自2005年以来基本养老金待遇实现了14连调，养老金累计提高了1830元/月，达到目前人均2449元/月，待遇调整覆盖我市离退休人员5.3万人。其中，2018年人均月增加140元，企业退休人员的获得感进一步增强。
　　按照中省统一部署，我市积极推进企业职工养老保险全国统筹制度改革；完善企业养老保险扩面征缴和激励约束机制；企业职工基本养老保险金实现了市级直发，减少了中间环节，提高了服务效率。积极探索推进“互联网+养老保险”新模式，推出文明服务五项规定、参保单位网上服务平台、参保人员手机APP等经办服务举措，让养老保险的办理变得触手可及。
　　跨省住院费用直接结算
　　为了让群众使用医保更加方便，我市建立起了医保“一单式”服务窗口，推行医保“一单式”结算服务。整合了基本医保、大病保险、医疗救助和兜底保障经办服务，在全市公立医疗机构设立了“一单式”服务窗口；统一窗口标识、统一温馨提示、统一完成时限；落实了贫困人口“先诊疗、后付费”优惠政策，参保城乡居民可在市、县、乡（镇）任何一个定点医院“一单式”服务窗口办理结算，办理出院时只需递交上相关资料，在一个窗口就可以办结基本医保、大病保险、医疗救助和兜底保障的所有报销业务。
　　实现了基本医保跨省异地就医住院费用直接结算。从2017年8月起，我市打通了中省医保网络信息通道，全市所有城镇职工和城乡居民均可在国家确定的1.1万多家定点医疗机构实现跨省住院费用直接结算。已办理了退休异地安置备案、长期驻外工作备案和已在延安市具备转诊权限的三级定点医疗机构办理了转诊转院备案的参保人员，可持社保卡在当地已接入异地就医住院结算系统的医院，进行住院费用实时结算报销。直接结算的住院费用统一执行就医地规定的支付范围和支付标准，即基本医疗保险药品目录、医疗服务设施目录和诊疗项目范围。医保基金起付标准、支付比例、最高支付限额等，执行延安市基本医疗保险政策。
　　同时，开通了“电子社保卡”手机支付功能。2018年1月份，已经在延大医附院等陆续开通了电子社保卡的“诊间支付”功能，参保人员通过网上挂号后，可以直接通过手机支付门诊费用，免去排队缴费过程。6月份，开通了定点药店手机刷“电子社保卡”支付功能，个人只需通过手机“社保卡二维码”扫码即可完成医保个人账户结算。医保支付更加高效、便捷。
　　退休人员养老金不用集中“年检”
　　2003年，陕西省实现企业退休人员养老金社会化发放以来，各地市先后推进了现场捺印、异地协查、电子指纹等认证方式，需要退休人员本人前往指定地点进行“年检”。为了每年的“年检”，不少远在异地的老人往返经办机构办理，还有家属抬着老人来办理，给老人们的正常生活造成很大困难。
　　为解决这一问题，省人社厅组织开发了陕西养老保险APP，离退休人员足不出户，对着手机屏幕，就可以方便完成养老金领取资格认证。对于不会使用智能手机的老人，子女亲属可用自己的手机为老人进行验证。手机APP在提供验证的同时，还可以办理参保、信息变更、参保证明打印等业务，彻底解决了退休老人集中“年检”的问题。
　　四种方式可申领社保卡
　　领取社保卡申领有四种途径：一是电话查询：拨打0911-12333咨询热线，按“1”选择“社保卡服务及挂失”，按照语音提示输入选择“社保卡进度查询”并输入身份证号码即可；二是网站查询：登陆“延安市人力资源和社会保障局”官网，点击“网上服务”中的“社会保障卡”输入身份证号码即可；三是微信查询：关注“延安医保”微信公众号，点击微信底部菜单“医保查询”中的“社保卡查询”；四是现场查询：可到参保所在地的医保经办机构服务窗口查询。
　　社保卡的使用上，社保卡有两个账户，一个是社保账户，一个是金融账户，分别对应了社会保险和银行两个不同的应用场景，需要分别激活后方可正常使用。持卡人可到我市各医保经办机构、定点医院或定点药店激活，激活后便可使用。金融账户需到相应的发卡银行营业网点具体咨询并激活金融功能。