本报讯（记者 郑鹏）8月11日下午4时，市区内突降大雨，造成不少车辆被淹，商铺进水。人保财险延安市分公司第一时间启动了大灾理赔应急预案，在6小时内就完成了第一笔赔偿，受到了客户的好评。
　　8月11日下午4时许，市区突降大雨，双拥大道、黄蒿洼等路段出现大量积水。人保财险延安市分公司在延安保监分局、延安保险行业协会的部署下，立即启动了紧急预案。下午5时13分，现场勘查人员赶到积水现场，现场受理报案，统一安排勘查、拖车、定损、理算等工作。当晚，14辆受损车辆全部被拖车拖到4S店，赔付工作立即展开。当晚11时许，第一辆受损车号为陕J6S8XX的3000元赔偿金就打到了投保人的账户上。截至8月12日，9笔案件共计20898元全部赔偿到位。
　　据介绍，截至8月13日，人保财险延安分公司共接到20起报案，其中车险19起，非车险受损1起（11家商铺），目前均已完成查勘定损，预计未来两天将收到相应赔款。