本报讯（记者 贾志敏 叶树峰 彭琛）“我所在的小区属于哪个供热公司管理？”“供暖后温度一直上不来怎么办？”“空房不居住还收暖气费吗？”……每到供暖季，本报就会收到市民咨询的各种供暖问题。目前，距离延安城区正式集中供暖不到一周时间，本报从即日起开通“问暖热线”0911-8216266，市民朋友在供暖方面若有问题或疑惑，可在工作日向本报进行反映。 
　　连日来，延安气温持续下降，最低气温已降至零下5℃，很多市民关心家中暖气交费、试压等问题。为更好地服务市民，本报首次开通“问暖热线”，接受市民咨询供暖相关问题，本报会安排记者专门值守，接听热线电话，对读者反映的问题给予耐心解答，同时将深入到各个小区和供热单位，对供热期间出现的各种问题进行报道，并协调相关部门解决。
　　10月26日，记者从市城管局和市热力公司、大唐延安热电厂、延能化圣地蓝热力公司获悉，今冬延安城区集中供热时间为2018年11月1日至2019年3月15日，热价仍然维持去年不变。三家供热企业供暖前期各项准备工作已经就绪，只待11月1日正式供暖。本报特别提醒广大市民，多留意各供热公司试压和供暖通知，避免出现试压时水管爆裂，家里无人留守的情况。
　　本报开通“问暖热线”，意在通过与市民、供热企业和主管单位之间搭建起一座通畅的交流桥梁，及时为广大市民解读相关政策，帮助市民处理在供暖中遇到的问题，希望我们的努力，帮您度过一个温暖的冬天。