“以人民为中心，以问题为导向”的文明城市创建工作，正常态化向群众高度关注的民生领域持续发力，有力推进了老百姓生活质量提升。
　　净化学校及周边环境。城区各中小学校制作社会主义核心价值观户外大型宣传牌和主题墙64个、宣传橱窗420个、宣传展板440块，张贴禁烟标识700余条、设置公益广告栏350块，制作移动式宣传牌200块，中小学生社会主义核心价值观知晓率达100%。深化文明校园创建活动，全市现有省级文明校园15所，市级文明校园26所，县级文明校园14所。开展“小手牵大手、创文同行动”活动，发放调查问卷5万份。全市共排查校园周边各类安全隐患129起，隐患整改率达100%，收缴管制刀具58把，整治校园周边违章行为95起，取缔游商230个，关闭“五小”网店19个，整治商铺、饭店143家，查封一批“三无”食品。
　　提升医疗服务水平。市区医疗系统开展义诊、送温暖等公益活动40余次，义诊人数6184人次，捐款3000元，发放宣传资料17362份；设立投诉举报信箱5个，网站开通院长信箱5个，受理和处理群众来电54次，来信23封，来访15次；全市设18个急救站，急救车78辆，实现了全市15分钟医疗圈全覆盖，2018年突发病死亡率同比下降12.72%，居民健康率提升31.4%以上，区域内救治率达到85%，患者满意度达90%。
　　规范城区停车秩序。12月20日，市交警支队在全市共施划停车位300个，道路标线2800平方米；宝塔区在小区周边、商业门店前、城市“五办”及周边乡镇施划非机动车停车位121个，机动车停车位162个。宝塔区按照“贴、拖、锁、卖、堵、划、补、管”的办法，共贴单24311辆，上传成功率97%，拖曳650辆、锁车460辆，拍卖43个停车场1094个停车泊位，施划非机动车停车位263处4180个，施划机动车位24处650个，修补人行道破损地砖1100处，对城区450个停车场进行了规范管理，新增开放了6个停车场2029个停车泊位，对影响行人通行的9处190个停车泊位依法取缔，规范了城区停车秩序。
　  靡不有初，鲜克有终。各县区、各部门单位要争分夺秒整改问题，久久为功巩固成果。广大市民群众要充分发挥城市主人公作用，人人参与，个个出力。让全社会同频共振、齐抓共管，形成强大的凝聚力、战斗力，力争早日把延安建成人们心目中更加美好的革命圣地。