市委通讯员 王强 蔡英
群众在哪里,文明实践活动就延伸到哪里。如今,不管是漫步在安塞城区的大街小巷,还是行走在农村的乡间小道,一个个身穿红马甲、头戴小红帽的文明实践志愿者随处可见,新时代文明实践正浸润鼓乡儿女的生活点滴。
安塞区作为全市新时代文明实践中心试点之一,积极探索,大胆实践,结合群众美好生活需求,动用一切可以动员的力量,整合一切可以整合的资源,打通一切可以打通的环节,将新时代文明实践示范点办到群众家门口,让文明新风吹进群众心坎里。
“按照‘四抓’‘五结合’思路要求,使区镇村三级成为传播党的声音、培育文明新风、传承优秀文化的主阵地,高质量、高水平推动新时代文明实践中心建设。”2018年12月5日,在新时代文明实践中心启动仪式上,区委书记任高飞发出了总号令。
“有了小管家,生活更幸福了”
“当时我一个人来安塞创业,没有经验,要忙着装修,还要办理各种证件,真是忙得焦头烂额。”真武洞街道办富民街社区的商户王倩,回忆自己当时刚来安塞开店时的情景说。
“我那天在正常巡查,看见她家的店正在装修。进去后,发现她一个人忙得团团转,就主动询问有没有需要帮助的。”该区富民街社区的“商业小助手”郝甜甜在检查指导辖区餐饮门店时,看到忙碌的王倩,主动向她提供了帮助。
郝甜甜了解到,该店还没有办工商营业执照,立马拿起手机联系了“红色代办员”孟新瑞,询问办理执照需要哪些材料。
“没过几天,她俩就把办好的营业执照给我送过来了,真是太感谢社区的‘商业小助手’了。在她们的帮助下,我的店提前几天就营业了。”王倩说。
据了解,富民街社区主要管辖的都是城市居民。针对居民需要,该社区组建“楼院小管家”,主要针对小区和街巷的公共设施管护,捡拾乱丢在路上和院落的垃圾,疏导巷道的交通秩序,劝导行人不随地吐痰、不乱穿马路,积极调解邻里纠纷等开展工作。
在辖区的“福满家”住宅小区,楼上“小饭桌”较多。每逢中午放学,经常出现电梯拥挤、噪声扰民等问题,影响楼上住户的正常生活。业主几次向社区反映,甚至还曾经出现不让学生乘坐电梯、封堵“小饭桌”楼门现象。“楼院小管家”郝巨芬得知这一情况后,主动进行调解,每天放学时到电梯口引导学生有序乘坐电梯,午休时劝阻学生不准在楼道内打闹、喧哗,既保证了居民不受出行和噪声的困扰,又保证了开办“小饭桌”商户的收入,得到了住户、学生和商户三方的一致好评。
在富民街社区“微心愿”服务墙上,笔者看到第一季度征集到的14条微心愿已全部得到认领,并已全部兑现。这些心愿都是社区工作人员在上门服务中搜集到的孤寡老人、留守儿童、残障人士等困难群众的小心愿,之后进行造册登记、上墙公开,并由进社区服务的在职党员和社区党员干部认领,帮助他们实现愿望。
“我们还通过亮窗口、晒承诺、固定日、预约式、帮教式等形式,广泛开展志愿者服务,拉近党群干群关系。”富民街社区书记高彩艳介绍。
“真武洞街道办在开展文明实践活动中,坚持以人民为中心的发展思想,以当好居民的勤务员为目标,将新时代文明实践中心建成百姓家门口的服务中心。”真武洞街道党工委副书记白喜明说。
“在这里,我感受到了家的温暖”
“要听老师的话,认真写作业,不会的题多问老师。”4月24日下午,70多岁的金明街道办城北社区居民李新芳把两个孙子送到了“向阳花”爱心驿站,不停地嘱咐孩子要好好学习。
李新芳的儿子儿媳都是残疾人,文化程度不高,辅导两个孙子的学习成了全家人的难题。位于城乡接合部的城北社区,像李新芳家这样的情况不在少数。新时代文明实践活动开展以来,该社区主动上门了解社情民意,为了解决社区居民的后顾之忧,与高级中心携手组建志愿服务队,成立了“向阳花”爱心驿站,免费为社区学龄儿童提供作业辅导、心理疏导、图书借阅等服务。
“我们都是移民搬迁安置户,虽然生活条件越来越好了,但是家里人的文化程度都不高。现在能把孩子们送到这来学习,真是解决了我们家的大问题。”像李新芳一样,把孩子送到爱心驿站学习的学生家长王小梅高兴地说。
“老师对我们很好,如果作业完成得好,老师会给我们奖励铅笔、橡皮、作业本,我很愿意来这里学习,在这里,我感受到了家的温暖。”白荣佳小朋友拿到老师奖励的铅笔后高兴地说。
“在社区开办这样的辅导班,可以有效帮助孩子学习。看着孩子们学习成绩上升,我们很有成就感。”该区高级中学教师任永康作为志愿服务队的一员,每周二都会过来辅导孩子学习。
金明街道办党工委书记刘毅表示,爱心驿站是该街道办开展新时代文明实践活动的一个载体。今后,他们还将搭建更多平台,开展更多活动,让辖区居民感受到党和政府的关爱,享受到文明实践的成果,将文明成果渗透到每一村每一户,让人人都成为文明实践的参与者。
据了解,金明街道办共有1支街道志愿服务大队、13支党支部志愿服务小队和15支村(社区)志愿服务队。同时,该街道办依托辖区内“曹凯延安精神教育基地”、雷坪塔“全国劳模”张莲莲事迹展室和植树造林基地,开展“延安精神代代传”等新时代文明实践活动。
“看着一桩桩矛盾在我的调解下和谐化解,我感到很满足。”
“这几天气温回升了,要注意浇水通风,小心烧苗。”“这里还需要再加固一下。”4月24日,在真武洞街道办李圪塔村,农技培训志愿服务队的志愿者王朋头戴小红帽,正在为村民作技术指导,帮助村民搭建弓棚。
不负春光好,春播正当时。在安塞区的田间地头,随处是人们勤劳忙碌的身影,果园里、大棚内到处可见农技服务队的志愿者们,他们指导村民科学翻地施肥、疏花掐果、浇水间苗,呈现出一派繁忙和谐的景象。
“看着一桩桩矛盾在我的调解下和谐化解,我感到很满足。”村会计王丕红是村里有名的“好人手”,当他听说要成立新时代文明实践服务队后,第一个报名加入了矛盾调解队。“我一直在村上住,对家家户户的情况比较了解,我相信一定会把工作干好。”目前,王丕红已经调解了大大小小的纠纷十余起。
杨振民是李圪塔村移风易俗志愿服务队的一名志愿者。但凡村里有红白喜事,他就是村上的“总管”,协调各种工作。自从加入志愿者,他更是倡导大家办酒不要铺张、礼金不要攀比、丧葬不要迷信。
“现在农村生活好了,大家在红白喜事上逐渐有了攀比心,一桌10个人的宴席,要上几十个菜,吃不完都浪费了。”针对这些问题,杨振民每一次都会提前与“主家”商量,用普通酒替代高档酒,一桌饭菜的标准从“千元级”降到“百元级”。在移风易俗志愿服务队的说服教育下,该村正在兴起一股节俭向善的文明新风。
“现在村上风气特别好,谁家过‘事情’标准都差不多。以后再办个啥事情,谁也没有负担了。”谈起移风易俗的变化,村民艾绍红乐呵呵地说。
如今,安塞区117个行政村全部都成立了新时代文明实践站,共有500个群团文明实践点。主要任务就是结合农村群众生产生活需要,组织开展内容丰富的实践活动,受到群众的一致称赞。
安塞区将文明实践落脚点锁定在群众身上,志愿者深入群众,通过心连心传播思想、手把手提供服务,增加群众幸福感、获得感,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。