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黄帝陵景区:
机器人售票 游客新体验
  本报讯(通讯员 党静)“之前也来过黄帝陵,但这次过来有了自助售票机,非常方便,也非常快捷。”游客董斌轻松地在黄帝陵景区买到了票。为了解决即将到来的“五一”小长假旅游高峰期,黄帝陵景区引进12位“售票机器人”,游客朋友们可以轻松购票,快乐游玩。
  走进黄帝陵景区游客服务中心,12台自助售票机整齐地放在大厅内。几名游客在工作人员指导下,使用手机扫码购买门票。自助售票机支持现场购票、网络取票和微信、支付宝、银联、二维码、工银e支付、储蓄卡、信用卡等多种支付方式,最大化发挥网络售票系统优势,不仅方便了游客,也让景区工作人员节省时间更好地服务游客。
  “这一系列便捷措施,省去了清点、验票找零、核对等多项环节,有效缩短了游客单次售取票时间。在方便游客游览的同时,也大大减少了我们的工作量,实现了快捷、高效、人性化的售票服务。”黄帝陵景区工作人员宋琦介绍说。
  随着网络时代的到来,黄帝陵景区智慧旅游建设着力于把新技术应用于旅游体验,使游客与自然、社会相互感知,提升游客在旅游活动中的主动性、互动性,先后开通视频监控摄像头、WiFi全覆盖等一系列服务措施,全力打造“互联网+旅游”模式,进一步提升黄帝陵5A级景区的服务品位和质量。
  “黄帝陵景区智慧旅游建设将在基础信息资源建设上发力,使信息共享程度进一步提高,行业标准规范进一步健全,管理机制进一步完善,形成全面高效的旅游新格局。”黄帝陵管理局票务科科长刘云录说道。