本报讯(通讯员 王亚龙 段晓龙 记者 常青)近日,刘先生到黄龙县政务服务中心社会事务窗口办理餐饮经营审批手续,在工作人员把申报材料审核受理后,经窗口工作人员告知,刘先生选择了县审批局推出的“转寄服务”业务,审批事项办结后,由EMS快递员将证照直接送到他手中。
今年以来,黄龙县审批局推出“转递服务”业务,即为不能当场办结发证的企业和群众提供办件结果EMS快递送达,服务对象可自愿选择此项服务,只需提交材料后登记相关信息并填写寄送单即可。审批结束后,县政务服务中心窗口业务人员将审批结果推送至邮政邮寄业务窗口,由EMS快递员将办结结果送到企业和群众手中。
该项制度是该县审批局为进一步优化营商环境、提升行政审批服务效能和服务水平推出的一项全新便民举措,是打造“互联网+行政审批+转寄服务”一体化模式的又一次探索。
通过政务服务中心审批业务窗口与驻中心邮寄窗口的联动配合,借助EMS快递形式推进办件窗口办理结果以快递形式送达。此举将以往办事取件由“上门排队取”变为“证照送上门”,有效解决了群众和企业往返奔波政务服务中心、耗时费力等诸多不便,让群众切身感受到“最多跑一次”和“一次不用跑”的便捷,该项措施得到了办事企业和群众的一致认可。