●酒店外景 酒店大堂 ●宴会厅 ●多功能厅 ●以客为尊用心服务 ●行政套房 ●婚房 游泳池 ●庭院一角 郭延春 高晋维
在延安新区鲁艺生态公园,一座古朴典雅的中式建筑拔地而起,与大剧院遥相呼应,宛如公园里的一颗明珠,这就是新区鲁艺花园酒店。历时两年多的建设周期,终于以崭新靓丽的姿态投入试运营,这也是新区第一家由国有资本投资建设的综合性高品质酒店。酒店的投入运营为完善新区配套功能、提升新区对外形象,营造宜居、宜业、宜游的延安新区具有重大意义。
鲁艺花园酒店是由延安新区管委会下属的综合服务公司投资兴建。项目总投资3.5亿元,占地21.7亩,总建筑面积3.67万平米,酒店地上10层,地下2层,由主楼和东、西辅楼组合而成。酒店位于延安新区行知北路与遵义大街交汇处,毗邻新区中轴线,背倚延安鲁艺生态公园,功能配套齐全,环境优美,交通便利。建成后将成为目前延安品质最高的城市花园酒店,投入运营后将凸显五大亮点:
一是环境优美。酒店依托新区鲁艺生态公园而建,园内鲜花绿树、曲径通幽,所到之处令人心旷神怡;前庭大院亭台雅座、诗词壁雕、叠水喷泉引人驻足,周边立体音乐环绕,衬托出酒店的高雅气氛。酒店以“山水庭院”主题为背景,得天独厚的地理环境,实现了建筑和自然的完美结合,形成园中有店、店外有园的格局,成为名副其实的“花园酒店”。
二是功能配套齐全。酒店拥有不同风格的客房200间,床位310张。其中标准间、大床房、商务间、豪华套间、行政套房一应俱全;酒店会议设施齐备,设有450平米多功能厅及大小会议室10个,可容纳上千人使用,满足红色培训及各类会议需求;酒店拥有特色中西餐厅、大小宴会厅、特色铁板烧包间及室外婚礼草坪,可容纳800人同时用餐;酒店以养生粤菜、时尚川湘菜和本土风情菜为特色,聘请专业团队打造时尚菜品,满足宾客多样化饮食需求。同时配备了完善的智能化设施和休闲康乐设施,配套游泳池2个,水的净化程度可达到饮用水标准,同时配套健身房2个,为宾客提供完美服务。
三是智能化设施完善。酒店配套和引进目前国内最先进的智能化服务设施——送物机器人小鲁和迎宾机器人小艺。具有引领、送物、信息宣传、快递外卖及人脸识别等主要功能。同时配套了智能控制系统,包括电子猫眼、智能开门、电动窗帘、智能灯控、美时蓝牙电子时钟等设施,不但完善了酒店服务配套功能,而且提升了酒店服务品质。
四是文化主题突出。酒店立足延安新区,以延安鲁艺文化为底蕴,挖掘、传承延安时期鲁艺文化精髓,制作了鲁艺文化长廊,举办了延安书法、摄影艺术展;酒店注重文化品质的提升,设计制作了店旗、店标,创作了店歌;确定了“客人利益第一、酒店声誉第一、员工成长第一”的宗旨以及“履职尽责于业主,优质服务于宾客,追求完美于自我”的员工使命;提炼出“团结、协作、求实、创新”的团队精神。酒店把实现服务最好、品质最高、最美城市花园酒店作为自己的奋斗目标。
五是服务理念超前。酒店吸收借鉴青岛海景及全国其它知名酒店的先进管理经验,聘请专业管理运营团队,以专业化、精细化、人性化管理,着力打造延安服务行业一流品牌。并且提出“以客为尊、用心服务”“我们只提供有温度的服务”的服务理念,在做好基础服务的同时,植入增值服务、超值服务、延伸服务和亮点服务,同时加强员工培训,完善服务细节,竭诚为客户提供优质、便捷、舒适的人性化服务。
鲁艺花园酒店作为市级重点项目,得到了各级领导的关注和支持,酒店的投入运营,承载着国有企业的使命和担当,力争打造延安服务一流、品质一流和高端政务、商务接待酒店,为延安酒店服务业起到示范和引领作用,为提升延安红色旅游承接服务水平贡献微薄之力。