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启航健康延安新征程
——北京大学第三医院延安分院(延安市中医医院)发展纪实
2018年10月16日,北京大学第三医院托管延安市中医医院
2019年10月16日,乔杰院士工作站揭牌
2019年4月,石学敏院士工作站揭牌
    ●延安市第六届中医药养生文化节开幕
    ●党风明院长陪同乔杰院士一行深入临床科室
    ●延安市第六届中医药养生文化节拜师仪式
    ●举办“启航新征程共筑健康梦”主题文艺晚会
  通讯员 赵晓辉 本报记者 宋伟 刘晶
  2019年10月16日,是延安市中医医院迁建一周年纪念日,延安人民迎来了两件大喜事:一是在全市医院托管推进现场会上乔杰院士工作站正式挂牌,二是延安市第六届中医药养生文化节隆重开幕。
  为了总结北医三院托管一年来的工作成效,将托管的成功经验在全市推广,确保我市医改工作始终走在全省、全国前列,全市医院托管改革现场会在这里举行,中国工程院院士、北京大学第三医院院长乔杰,市委副书记、市长薛占海,副市长张建波及全市卫健系统的代表人士莅临盛会,见证这所曾经名不见经传的小型中医医院的转型升级。
  延安市中医医院从过去狭小的空间搬迁到新区,新院占地146亩,建筑面积115600平方米,拥有大量先进医疗设备,特别是由北京大学第三医院托管后两个院士工作站的运行,使该院成为中西医并重、综合实力迅速提升、占领学术制高点、影响力不断扩大的综合性医院。那么,他们是如何实现这一历史性的转型升级的呢?
  1 延安医改的大举措
  迁建托管一周年转型升级促发展
  10月16日的北医三院延安分院(延安市中医医院)学术报告厅内气氛热烈。延安市医院托管推进现场会在这里隆重召开,全市各县区卫健局的局长、医院的院长数百人前来参加会议,见证延安市中医医院托管一年来的显著变化。
  延安市中医医院,原建于钟灵毓秀的凤凰山脚下,60多年来以望闻诊切、草药针灸守护着一方百姓健康。2018年10月16日,延安市中医医院迎来了破壳新生、伸展羽翼的历史发展机遇。延安市委、市政府高瞻远瞩,着力打造幸福延安、健康延安,在延安新区实施延安市中医医院迁建项目的同时,与北京大学积极协商,北京大学情系革命圣地,双方协定由北京大学第三医院托管延安市中医医院,全方位助推医院发展。省委常委、市委书记徐新荣,北京大学和北医三院的领导,共同开启了医院托管的新征程。启动仪式两个月后,2018年12月24日北医三院首批16个专业、20位专家长期进驻延安分院。一年来,在北医三院的大力帮助和市卫健委的支持下,医院面貌焕然一新,在新的起点上,实现了医院发展的新跨越。借助北医三院雄厚的医疗资源和帮扶专家高超的技术实力,医院管理逐步规范,医疗水平得到了不断提升,各项业务量快速增加,门诊量同比增长52.8%,急诊量同比增长256.3%;住院手术量同比增长198.0%;住院人数同比增长102.7%;体检人数同比增长152.6%;业务收入同比增长80.04%。
  如此迅速的发展成绩,用该院书记、院长党风明的话说就是:在总院的大力支持下,全院上下凝心聚力、砥砺奋进,以强为基,乘势而上,推动医院快速发展;以严为标,强化内涵,持续提升医疗质量水平;以优为先,借梯登高,人才队伍和学科建设不断强化;以新为序,拓宽服务,医疗服务能力持续改善;以人为本,创新服务,给患者以温度,给社会以张力,开创了医院发展的全新局面。
  患者的康复就是最好的证明,一年来,在北医三院专家的带领下,医院开展的各类高难度手术填补了医院乃至全市各个领域里的空白。医院开展新技术、新项目33项,尤其是腹膜外间隙前列腺癌根治+标准淋巴结清扫术、腹腔镜+膀胱镜双镜联合膀胱憩室切除术,游离股直肌肌瓣修复肌肉缺损,骨外露创面技术均为陕北首例;后腹腔镜下解剖性肾上腺腺瘤切除术、后腹腔镜下肾囊肿去顶减压术、断指再植、组织块再植技术在全市具有领先地位。普外科教授孙涛的胃癌根治术,运动医学教授王健的肩袖损伤韧带重建肩峰成形术和关节镜下自体前交叉韧带重建、半月板缝合修补术,妇产科医师侯征的微创腹腔镜深部浸润型子宫内膜异位症手术、腹腔镜全子宫双附件切除手术等均实现了医院零的突破。
  党风明告诉记者,迁建之前我们大家都有一个担忧,就是到了新区没有病人怎么办?现在事实已经给出了最好的回答。实践证明,以“托管”为模式的改革,是快速提升医院服务能力和技术水平的有效途径,是持续深化医改、解决基层医疗资源短缺、满足群众健康需求的最佳选择。让延安百姓不出市区就能看得好病,我们正朝着这个方向坚定地前行。
   2 创新医改新模式
  打通向上通道优质资源下沉
  10月16日,对于延安医疗界来讲是一次改革管理的盛会。延安市医院托管现场会在这里举行,而让人们最想一探究竟的是,北医三院延安分院是怎样在一年内实现快速提升的,托管给延安人民带来了哪些福利?
  为了让大家深入了解其中的内容,市卫健委召集全市医疗卫生界人士前来观摩。同时,在延安分院召开了现代医院管理培训会,由中国工程院院士、北医三院院长乔杰以及北医三院主管绩效管理、医务管理、信息建设方面的专家授课。观摩以后,趁热打铁,集思广益,召集全市各县区卫健局局长、各级医院书记、院长就医共体建设进行座谈研讨,围绕人民群众对健康生活的向往,商讨医改中如何向下打通医疗服务最后一公里的问题。通过参观和座谈交流,与会人员对今后的医改有了普遍的认同。
  托管以后,中国最优质的医疗资源下沉到了延安。为了让来院患者得到更及时、有效的治疗,创新医疗服务模式,北医三院延安分院开通了“延安-北京绿色转诊通道”,同时启动了网络连接“北京-延安”两地的远程MDT(多学科诊疗模式)会诊系统。党风明表示,通过交互式远程会诊系统,实现了延安分院与总院知名专家实时远程多学科会诊,疑难病例讨论、学术交流等,让延安患者足不出户就能享受到国家级医疗服务,不断提升医院医疗技术和综合服务能力,切实解决群众“看病难、看病贵”问题。目前,眼科、妇科、消化内科、泌尿外科等数名疑难重症患者通过“绿色转诊和远程会诊”等方式转往北医三院接受手术治疗。
  打通了向上转诊通道的同时,北医三院的专家们还继续向下延伸他们的服务半径。他们积极贯彻市卫健委的“健康中国延安巡讲义诊活动”。由北医三院专家组成的服务队,分别前往吴起、延川、甘泉、志丹、子长等地开展义诊巡讲活动,加强了与各基层医院的沟通和联系,实现了优质医疗资源共享,不断满足患者的就医需求。医疗服务半径不断扩大,内蒙古、宁夏、甘肃、山西、榆林等地的患者也慕名前来就医,服务群体逐步扩增,“区域中心带动,辐射陕甘宁蒙晋”的目标正在逐步实现。
  在上下联动的同时,为了方便患者就诊,改善就医体验,服务临床,提升医疗质量,医院不惜投入近8000万元进行信息化建设,同时大力改善医疗服务流程,全面提升服务效率。现已开通以身份证和社保卡为载体的院内一卡通,微信、支付宝患者移动服务平台,实现网上预约挂号、诊间结算、扫码支付、检查检验结果自助查询打印等功能,使医疗质量和服务流程更加规范科学快捷,“数字化智慧医院”初见雏形。
  信息化给患者带来了方便,流程简化减少了患者的就诊时间。为了让医疗救治更直接、更快捷地服务患者,医院率先在全市医疗机构推行“急诊一站式”服务。预检分诊、检查取药、办理入院、外科手术等程序均在同一区域完成,形成了快捷、高效的急诊就诊体系。与此同时,优化体检流程,购置高端设备,为体检者提供功能配套、服务周到的“健康体检一站式”服务,进一步方便患者,满意度大幅度提升。2019年延安市县处级以上干部体检工作由该院负责承担。
  随着来院看病人数的迅速增长,大家切身感受到该院不仅医疗技术水平高,而且服务效率高,在这里看病更加舒心。经过一年的精心布局与建设,医院医疗业务和管理两方面得以提升。新院设置床位1000张。设有临床、医技科室35个,开设病区18个。拥有先进的医疗设备千余台件,价值4亿余元。一个“总体布局合理、资源配置优化、学科建设领先、医疗技术优良、科研教学配套、医疗服务满意”的医院已具雏形。 
  3.中西医院士工作站进驻
  提升学科建设 打造医技新高地
  “这所医院能够发展起来吗?究竟会建成什么样子,人从哪里来?”面对人们的诘问,托管一年来,该院制定了“建设国内一流、中医特色突出的现代化三级甲等综合医院”的五年发展规划,将人才培养和聚集放在了首要位置,委托北医三院面向全国公开招选聘优秀医技骨干人才。累计招聘中高层次人才272名,选派33名中青年骨干人才前往总院进行轮训,专业技术人员整体水平得到提高,人才梯队逐步趋于合理。同时,进一步深化人事与薪酬制度改革,科学修订绩效分配方案,提升职工福利待遇,较2018年同比增长58.44%,全面调动了职工工作的积极性和主动性。医院内涵质量建设和核心竞争力实现新的飞跃,不仅消除了人们的疑虑,而且进一步增强了对医院的信任。
  在总院帮扶专家的指导下,新成立了泌尿外科、手足外科、重症医学科等七个病区,申报市级重点学科(专科)3个,开展新技术、新业务141项,填补了我市乃至陕北区域空白。新成立科室发展势头迅猛,医疗资源配置更加优化完善。石学敏院士工作站和乔杰院士工作站成功落户医院,为提升临床、科研、教学水平奠定了坚实的基础。特别是乔杰院士工作站揭牌后,医院将筹备成立中西医结合生殖医学中心,搭建中西医发展平台,开创延安乃至陕北中西医结合生殖医学新局面,为广大群众提供更加优质、便捷的医疗服务。
  过去,对中医医院来讲,虽然十分重视中医文化建设,但是西医技术是他们的短板。如今,西医技术将迅速崛起,加上多年的中医技术积累,使得双翼齐飞已成为可能。
  中医药是中国人民奉献给人类健康和世界文明的伟大创造,凝聚着中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验。在市委、市政府的正确领导和市卫健委的大力支持下,我市已先后举办了六届中医药养生文化节。多年来,他们突出中医特色,让草药、针灸焕发全新的活力。该院的制剂室是国家中医药管理局重点中药制剂能力建设单位,是目前全省净化面积最大、设备最先进的现代化医院制剂室。生产6种剂型,39种纯中药特色院内制剂,临床疗效显著,深受患者欢迎。通过六届中医药养生文化节的宣传推广,中医药特色已经在延安深入人心,惠及千家万户。
  今年的第六届中医药养生文化节,更是有着特别的意义。石学敏院士工作站的建立,使得中医药养生的理念更加受到重视。为了进一步推广和发展中医药,本次中医药养生文化节,通过举办中医拜师仪式、中药材精品饮片展示、膏方展示、中医药特色诊疗体验等系列活动,让越来越多的市民能够更深入地了解中医药,认可中医药,并通过中医药特色的调理,感受中医药在医疗保健中的独特作用,使千年国粹发扬光大,为“健康延安”建设作出应有的贡献。
  10月16日晚上,一场由北医三院延安分院(延安市中医医院)全院干部职工共同编排的“启航新征程共筑健康梦”主题文艺晚会精彩上演。舞蹈、歌曲、诗朗诵、小品和情景剧演出形式多样,高潮不断,展示了北医三院托管一年来,医院日新月异的变化和全院职工不忘初心、牢记使命,大医精诚、仁爱创新,蓬勃向上、甘于奉献的天使情怀。
  新起点、新征程,北医三院延安分院(延安市中医医院)将继续发扬延安精神,秉承“大医精诚、仁爱创新”的院训,在北京大学第三医院的托管帮扶下,携手前行、激扬共进,双翼齐飞、再创辉煌,竭力打造中医特色突出、辐射陕甘宁蒙晋的三级甲等综合医院,书写守护百姓健康的新篇章。