本报讯（记者 贺卓）12月10日，记者从市医疗保险经办处了解到，近日有个别定点医药机构在参保人员消费个人账户时，向参保人员宣传“城乡居民个人账户2019年底前全部清零”的不实政策，并在参保人员就诊购药时诱导参保人员消费非医保范围内的商品，为此，医保处已对个别定点药店的违规行为进行了处理。
　　据了解，按照《延安市医保局关于做好2020年城乡居民基本医疗保险缴费工作的通知》（延医保发〔2019〕20号）要求，城乡居民历年结余的个人门诊账户余额将于2020年12月底前全部清零。同时，自2020年1月1日起，我市将取消城乡居民门诊个人账户，实施城乡居民普通门诊统筹，用于报销在镇卫生院（社区卫生服务中心）、社区（村）卫生室普通门诊就诊就医费用（具体政策正在制定当中），不会影响广大参保城乡居民的门诊医疗待遇享受。
　　市医疗保险经办处提醒各定点医药机构，要正确宣传医保政策，不得误导参保人员，更不允许发生违规使用个人账户行为，一经发现，将严肃处理。此外，提醒广大城乡居民放心使用个人账户，并根据病情合理购药，理性消费，如发现违规刷卡行为，及时投诉举报。对查实的违规行为，医保处将根据举报奖励制度对举报人予以奖励。