本报讯(记者 王静 通讯员 张莹)入冬以来,宜川供电分公司针对云岩、新市河等区域果库用户反映在用电高峰期电压较低、电动机无法正常启动的问题,积极安排部署,组织技术人员对云岩、新市河的16座果库进行了全面调查,通过调压、增容、无功补偿、更换“卡脖子”线路等,对巡视工作中所发现的隐患及时上报并按时消除。
在排查过程中,工作人员向用户讲解用电安全知识,提醒用电注意事项,并引导果农安全用电、节约用电。同时,发放“用电服务联系卡”,公开服务电话和服务承诺,及时为果农解决用电难题。截至目前,该公司已完成线路建设4.2公里,更换配变设备6台,新增配变设备两台,不仅提高了供电能力,还增强了供电可靠性,保证了果农用电无忧。
此外,宜川供电分公司还特别开辟了快速便捷的“绿色服务”通道,为果农生产用电提供可靠、便捷的服务,切切实实地当好百姓的“电保姆”。