为坚决防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，减少人员聚集，阻断疫情传播，确保人民群众身体健康和生命安全，按照《延安市人民政府办公室关于减少和取消聚集活动的紧急通知》要求，经市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组研究决定，全市各级政务大厅（中心），在2月9日前暂不对外开放，暂停现场办理政务服务业务，以“网上办”“掌上办”“电话咨询预约办”和“自助办”四种渠道，全面推行“网上政务服务”，全力做好“不见面、能办事、保安全”，同时，暂停办理需现场勘探、专家评审等特殊环节的事项，最大限度减少群众聚集和流动。现公告如下：
　　2月9日前，全市各级政务大厅（中心）暂不对外开放，暂停现场办理政务服务业务，全面推行“网上政务服务”，最大限度做到“不见面审批”。
　　一、网上办。
　　1.登录“延安政务服务网”（http://zwfw.yanan.gov.cn/），按县区、部门或事项分类查找所需办理政务服务事项，了解该事项的“办事指南”，点击“在线办理”，按要求提交电子版申请材料，进行办理。
　　2.公安业务。登录省公安厅“互联网+公安政务服务”平台（http://wsbs.shxga.gov.cn/webjjcluster/cityindex.jsp）办理相关业务。
　　3.公积金业务。缴存单位登录网上业务大厅（http://www.yagjjzx.com:81/ish）办理单位职工开户、封存、启封、转移、汇缴、补缴等业务；缴存职工可通过网厅办理离退休提取业务。
　　二、掌上办。
　　1.通过手机登录“延安政务服务”APP，按县区、部门或事项分类查找所需办理政务服务事项，了解该事项的办事指南，点击“在线办理”，按要求提交电子版申请材料，进行办理。
　　2.公安业务。微信、支付宝上开通了户籍业务网上办理，所有群众均可在圣地警苑、陕西省公安厅微信公众号或支付宝城市服务陕西公安内即可办理所有户籍业务（包括户籍迁移、新生儿报户等）。
　　3.公积金业务。通过延安公积金微信公众号、支付宝等渠道查询、办理公积金业务。
　　三、电话咨询预约办。需要咨询、准备、辅导、办理有关政务服务事项的，可按照公布的电话进行咨询。个别急需线下办理的事项，企业群众可通过电话预约方式提出诉求，由市行政审批服务局或驻厅单位在指定时间区域办理。（电话咨询预约时间：2月3日起，9:00-12:00；13:00-17:00）
　　四、自助办。新区市为民服务大厅C区外24小时自助服务区，设有公安、税务、人社、住房公积金、不动产登记、国家电网、燃气等自助终端，可办理相关业务。
　　全市各级政务大厅（中心）全面恢复开放时间将视疫情防控情况另行通知，给您带来的不便敬请谅解。