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党员职工冲在前 优化服务保供电
  本报讯(通讯员 郝皎月)新冠肺炎疫情发生以来,吴起县供电分公司党员和一线职工冲在一线,坚守岗位,全力做好定点医院等重要单位供电保障,有效应对疫情全力做好供电服务,助推企业复工复产。
  疫情防控期间,该公司进一步细化服务措施,重点对吴起县医院、中医医院和疾病防控中心的配电室、变压器、发电机等设备进行检查,时刻关注吴起县定点医院及发热门诊等疫情防控重点区域的电路负载情况,及时发现和消除设备缺陷和管理上的薄弱环节,确保疫情防控救治重点区域安全可靠供电。通过落实疫情防控期间暂时不能正常开工、复工企业的支持性电价政策,将疫情防控重点单位与复工复产企业办电需求纳入“办电绿色通道”,最大限度进行流程再优化、手续再精简,对复工复产重点企业实行催费不停电等6条降低企业用电成本的措施,努力做好供电服务,为全县经济发展做好坚强后盾。
  为保障民生供电需求,该公司推出了一系列便民举措——所有居民疫情防控期间发生欠费一律不停电;利用手机APP、微信小程序等网络缴费方式,方便广大用户“足不出户”办理业务;拓展对民生用电故障的抢修,对所有居民用户实行“无差别对待”。