“衷心感谢陕西医疗队全体工作人员!感谢你们支援武汉!给予方舱医院里的病友无微不至的关怀!感恩你们大爱无疆,精湛的专业医疗技术和救死扶伤的精神,给予我们第二次生命!”这是近日在武汉光谷方舱医院一名姓柯的患者向陕西省第三批援湖北医疗队护理部副总护士长、延大附院RICU护士长郎华和陕西医疗队成员送来一封感谢信中的话。2月27日,郎华带着医护人员,在百忙之中,为这位患者过生日,并赠送了生日礼物和祝福贺卡。这是她来到武汉的第十二天。
(一)
2月15日,郎华主动请缨,与同事高爱民、杨春霞、赵静等一起踏上援鄂的征程。飞机落地武汉已至深夜,来不及收拾行李,就策划起第二天的工作任务。他们工作的医院是华中科技大学同济医院光谷方舱医院。该方舱医院一共有845张床位,由福建队、海南队、山西队、中日友好医院与陕西队共同合作,而陕西队接手的床位有220张床位。除了床已准备好,一切管理框架、制度、流程还是空白。而第二天就要接收80位患者。郎华被任命为护理部副主任,与医务处副处长高爱民一起紧急分配医护人员。仅两天,舱内人员已收至146人。她与护理部主任立即优化分组所有人员,建立层层管理和层层质控的框架,建立一系列规章制度以及流程,与护士长和组员探讨改进方案,细化管理措施。
工作开始逐步进入正轨,而她时刻处于备战状态,顾不得洗脸,顾不得吃饭,甚至顾不上睡觉。她真正感觉到自己像名战士,只要冲锋号吹响,就立马冲在一线。
为了缓解战友们的身心压力,她重组优化了四次排班,最终一次确定,战友们慢慢适应彼此的搭配,加之防护技术统一标准后,战友们更熟练地掌握了防护技巧。由于经常加班加点,睡眠严重缺乏,加之吃得比较少,她感冒了,一边服着药,一边又奋力前进,丝毫不敢松懈。
穿着厚厚的防护服,举手投足举步维艰。刚开始,只是有些憋闷,后面就变成气短,只能大口大口地呼吸,很快,护目镜也都雾蒙蒙的。更重要的是,由于长时间佩戴口罩及护目镜,鼻梁、眼眶以及额头周围都是深深的印痕,甚至皮肤还出现了破损,头部缺血缺氧,有些眩晕,最后就全是靠毅力在支撑了,为了不浪费哪怕一件防护服,他们不敢喝水,不敢上厕所,可就是这样,他们也没有丝毫退缩。
方舱医院里平均每位护士要护理将近50位病人,不仅要顾及患者的治疗、身体变化,还要考虑到患者的心理变化。这里的患者大都情绪忧虑或烦躁。她带着战友们挨个走访患者,手把手教他们如何与患者交流,取得患者信任,并配合治疗。慢慢地患者心结也打开了,工作也越来越顺利了。
(二)
高爱民挑起的是陕西省第三批援鄂医疗队医疗组大组长(医疗分队队长)和临时党支部委员的重担,同时担任武汉光谷方舱医院医务处副处长、药房副主任,负责方舱医院与陕西医疗队的值班排班、人员安排、工作流程、医疗质量控制、队员医疗保障等事宜。
作为陕西医疗队里唯一一个上50岁的队员,作为“大姐、阿姨”,高爱民没有输给年轻队员,处处冲锋在前,无论是干体力活搬运物资,还是熬夜值班。除了协调医院管理、后勤保障等事务,还要穿上防护服走进病房查房,走进病床前诊治,与患者交流,使患者增强康复信心。即使自己膝关节旧疾复发,仍然忍痛工作。
在做好本职工作的同时,高爱民也不忘关心战友。得知医疗队队员出现有呕吐、腹泻情况时,她立刻对全队进行逐个巡诊,逐楼层为大家分发药品。为保障队员的安全,在物资紧张的前线,想尽办法为队员申请防护物资。她还参加疫情心理疏导培训会,为队友进行心理疏导,以“大姐、阿姨”的身份关心他们的身体健康和生活,增强全体队员的信心。当看到队里缺乏必要的防护品时,她倡议本单位同事将医院配发给自己的防护用品捐赠给陕西队,让上一线的战友先用。
“生命诚可贵,抗‘疫’价更高。心怀爱与民,忠诚浸战袍。”这是高爱民在一线奋战时的心声,是对自己的勉励,更是她内心的忠诚和信仰。
世上哪有天生的英雄,只有当国家、民族、人民需要时,他们身披“战袍”,为人们的岁月静好而负重前行。高爱民高兴地说,经过陕西医疗队的共同努力,我们在这片战场上取得了阶段性的胜利,达到了医护人员零感染、患者零死亡的目标。