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“黄陵党建智慧社区平台”自四月份运行以来,收效明显——
群众有困难 扫码助解决
记者 班姣 苏舟
  “如何破解城市治理难,更好地服务群众?”黄陵县的各级党员干部不断思考。
  4月26日,一款“黄陵党建智慧社区平台”小程序上线,通过党员打卡、群众扫码,搭建城市社区治理新平台。平台分党员打卡、游客指南、群众扫码和城市之星4个模块18项功能。
  通过平台,社区党组织线上发布任务,驻区单位线下认领落实、服务群众,全面推动了城市党建区域化互联互动、融合共享。
  “看到公共设施损坏、车辆乱停乱放这些问题,只需拿出手机,把现场情况拍照点名通过平台上报给社区,社区便会及时‘派单’给相关单位,处理结果也能在平台上随时查看。”梨园社区党支部书记韩张艳说。
  “派单”,是智慧社区平台“群众点名”的亮点功能之一,社区工作人员在接收到问题后,会将问题分类“派单”给相关单位,由单位进行处理后并及时反馈给群众,有效解决了群众乐于吐槽不参与、部门发现不及时、社区解决能力不足的问题。并通过整合群众关心的共性问题,统筹各方力量现行解决,深化“社区吹哨、部门报到、全民参与”机制改革,提升了社区精细化治理水平。
  “前几天有居民通过平台反映新区商铺门前乱摆乱放、施工工地噪音扰民,社区积极联系我们就存在问题进行了一次联合执法,整治效果明显。”城管执法大队二中队负责人鱼鑫说。
  通过智慧社区系统平台,居民只需通过指尖轻点手机就可以联系社区,可以为行动不便的老人提供上门服务,为他们解决实际问题,截至目前,群众在平台上完成预约、代办服务20余起,让服务成为党建智慧社区的温暖底色。
  河西社区的困难老人冯百玲做梦也没想到,她托人写下的“孙女需要一套学习文具,望好心人能帮孩子实现”的微心愿这么快就实现了。
  认领了冯百玲微心愿的是县委组织部干部梁磊。他不仅给孩子送去文具,还细心地和老人拉家常、询问生活情况。
  “这些微心愿能够被认领,最值得感谢的是咱的党建智慧社区平台。”河西社区工作人员张莉说,“通过平台能够帮助一些贫困家庭解决生活困难,帮他们完成小小的心愿,基层工作人员非常开心,也很感动。”
  各社区通过前期走访,围绕困难群众的生活必需品、留守儿童生活学习用品、空巢老人日常生活帮助和残疾人生活帮扶等为主要征集范围,借助党建智慧社区平台,将微心愿公开发布,由党员群众认领。截至目前,共发布微心愿34条,点亮28条。
  “有了党建智慧社区平台,微心愿不再是无能为力的同情,闲置物品也得到了有效利用。”隆坊镇社区党支部书记王晓明说。
  截至目前,该平台共吸引黄陵县226个党支部,4000余名党员群众参与,完成党组织进社区任务116个,解决非法经营、私搭乱建等群众关心关切的急难问题120余个,“党员打卡、群众扫码”成为新风尚,持续推动社会治理的重心、资源和力量向社区下沉,逐步构建城市党建共驻共建新格局。
  记者了解到,全市“学用新思想、奋进新时代”主题竞赛开展以来,黄陵县围绕习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神,分层分类举办读书班30余个,同时,依托党性教育基地、乡镇党校等培训阵地,举办“线上+线下”主题培训班次46个、轮训3700人次,实现党员理论培训全覆盖、常态化。该县还通过搭建党员检视整改平台,制定4个方面85条党性体检具体标准,将工作成效、群众评价作为体检依据,推动解决营商环境、行政效能等方面的问题76项。深入推行党员巷道长制度,明确“六大员”职责,引导1350余名党员巷道长自觉参与卫生监督、移风易俗、乡村治理等村级事务,累计化解矛盾纠纷350余件,服务群众2800余次,党组织引领基层治理水平显著提升。