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发布日期:2020年08月29日
敢啃改革“硬骨头” 甘做群众“服务员”
——记全市“学用新思想、奋进新时代”主题竞赛学用标兵石仰恒
  通讯员 张浪
  “他特别爱学习。”“他非常善于创新。”“在干工作上,他确实有一手。”……在宝塔区行政审批服务局,说起石仰恒,大家都为他点赞。
  2018年7月6日,宝塔区行政审批服务局组建,石仰恒担任局长,肩负起了行政审批制度改革的重任。行政审批服务局是新成立的单位,一切都得从零开始,各种问题接踵而至。石仰恒勇挑重担、迎难而上,带头加班加点干工作,在1个多月时间里就完成了人员配备、事项划转、事项梳理、科室划分、制度制定等工作,顺利开办了各项业务。
  3个多月后,石仰恒和同事们一起完成了全区“互联网+政务服务平台”的搭建,形成了“五级互联互通”的政务服务体系,实现了线上线下融合服务的目标。
  “他干起工作来,简直就是个‘拼命三郎’,不达目的誓不罢休。”这是同事们对他的一致评价。
  今年,“学用新思想、奋进新时代”主题竞赛在全市如火如荼开展。一向热衷于学习的石仰恒,把这次主题竞赛当成了自我提升的机会。他坚持把学习新思想作为自己的“必修课”,每天不管多忙,都要抽出时间认真学习。在他的办公桌上,一摞摞的学习资料、一本本的学习笔记格外显眼。他的笔记本上,密密麻麻地写满了关于新思想涉及的方方面面内容以及学习新思想的心得体会。
  “越学越想学、越学越有劲,越学越能了解到自己的不足,越能找到改进工作的方法。”谈到对学习新思想的认识,石仰恒像是找到了制胜法宝。
  石仰恒把在新思想中消化的知识、汲取的营养、收获的启迪、领悟的精髓,转化为做好本职工作的智慧和能力,转化为推进改革的强大动力和务实举措。作为单位的“领头雁”,他号召大家树立“指头”变“拳头”的思想意识,坚决“打好团结牌”,全力打造了以“聚是一团火,散是满天星;星星之火,可以燎原;照亮自己,温暖别人”为内涵的“星火党建”特色品牌,以及以“奋斗,做奔跑路上的追梦人”为主题的机关文化。他积极组织党员领导干部集中讨论学、现场体验学,广泛开展“头雁领航”、诗歌朗诵、主题征文、学用标兵评比等各类活动,确保新思想落地生根、开花结果。
  “惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。”为了破解改革中的堵点难点问题,石仰恒创新提出“微信视频”勘验,建立“信用驿站”,建设“信易批”街区,推行告知承诺制审批,推广“行政审批+脱贫攻坚”模式,打造“无否决权”窗口。这一系列举措大幅提高了行政审批效率。特别是他推出的“信易批”建设,曾先后荣获“新华信用杯”全国百佳信用典型案例和全省第二届信用建设典型案例。
  20多年的乡镇基层工作经历,坚定了石仰恒为民服务的初心。他常说,要把群众真正当亲人对待,不能只当亲戚看待,要用心用情用力解决好企业群众的操心事、烦心事、揪心事。
  在他的带领下,宝塔区行政审批局开通“红色专办绿色通道”,成立“红色专办员”队伍,设置党员先锋岗、学雷锋示范岗、志愿者服务岗、党群连心窗口,提供延时预约服务、“三零”服务、上门服务、帮办代办服务……一系列便民服务举措让企业和群众感受到了更暖心、更贴心、更舒心的政务服务。疫情期间,他全面推行网上政务服务,实行“线上会议”零接触审批,建立“疫情防控绿色通道”,实现了政务服务“不打烊”。
  “骨头再硬也得啃下,服务再难也得做好。只要不违法违规,我们就要全心全意为企业和群众服务。”说起自己的工作,石仰恒坚定地说。