本报讯(记者 刘小艳 王冬)午餐时间,在延安新区为民服务中心机关灶的6号餐厅里,就餐职工依次在餐厅入口处通过刷脸支付后,进入到就餐区域选择自己喜欢的菜品。整个就餐过程平稳有序,职工就餐时吃多少拿多少,厉行节约不浪费。
为提高机关餐厅管理、保障和服务水平,市委网信办牵头,开展公共服务“一码通用”“刷脸支付”试点建设,引入延安农商银行、延安新经济企业朗新科技,合作建成“i延安”城市公共服务平台。目前,该平台已在新区机关餐厅上线运行,可满足7000余名干部职工刷脸、扫码、刷卡(身份证或社保卡)付费就餐。
市财政局社会保障科科长曹鄸予说:“以前刷卡可能多刷或错刷,造成一些不便,现在通过‘刷脸支付’,手机APP上可以提示消费了多少钱,做到了明明白白消费。”
记者了解到,“i延安”客户端将各餐厅每餐的菜品提前推送至APP,供干部职工根据喜好提前选择就餐区域。这样不仅给餐饮企业营造了公平有序的竞争环境,同时也避免口味不适造成浪费。同时,“i延安”客户端还专门开设了意见建议反馈通道,设置满意度测评功能,从而督促餐饮企业提高饭菜质量。
市机关事务服务中心餐饮科科长田秀珍介绍说,通过建设智慧餐厅,利用现代化的信息手段来管理,不仅节约了管理的成本,提升了工作效率,而且有效提高了餐饮保障服务水平,同时还能将制止餐饮上的浪费行为落到实处。截至目前,新区10个机关餐厅全部实现了智慧化建设,7000余名就餐职工的手机上安装了“i延安”APP。