本报讯（通讯员 孟军 康海燕）“如果有问题，大伙来解决。问题解法哪个好？摆在桌面评一评。”最近，延大附院心脑血管病医院开展了品管圈评审活动，进一步改善了医疗服务，提升了全院职工的质量意识。
　　品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。目前，品管圈在医院质量改善和品质提升方面起着至关重要的作用，成为现代医院重要的管理工具。
　　据悉，本次品管圈立项评审共10个项目，各圈长从组圈的过程、圈名圈徽的寓意及品管项目的开展过程，包括主题的选定、计划拟定、现状分析、目标设定等步骤进行了汇报，并展示了各种质量管理工具，如甘特图、流程图、柏拉图、鱼骨图等的使用。专家逐一进行点评后，指出了各品管圈中存在的问题，提出了改进意见和建议。最终，确定出重点项目1个、一类项目1个、二类项目2个、三类项目6个。
　　该院开展品管圈活动取得了明显效果，特别是对医院质量问题从源头、细节方面进行改善，他们争取年底开展第二批次品管圈项目，更好地服务广大群众。