本报讯（通讯员 李静）“5号居民楼前有个凉亭可以休息，我们也想给楼前增加休闲凉亭。”近日，宝塔山街道东关街社区“民情联络站”收到机安小区居民针对老旧小区改造的意见，工作人员及时深入小区了解情况、征求意见，很快便为该小区3号楼前增放7个长条座椅，获得了居民的好评。
　　这是今年东关街社区“民情联络站”为辖区居民解决的第4件事情。
　　为更好地解决居民遇到的困难，该社区按照“有组织、有主题、有反馈、有督促”的要求，将居民诉求按照轻重急缓分为红、绿、黄三色，并实行党员轮班坐岗制，有效处理居民诉求。如今，“民情联络站”作为社区聚焦百姓难点、回应群众关切的有效实践，已成为联系群众和社区的一座连心桥、连情桥、服务桥。
　　“‘民情联络站’的设立，就是为了进一步畅通基层渠道，了解居民诉求，反映居民意见，及时解决居民群众存在的困难，切实增强社区党组织的凝聚力和战斗力。”东关街社区党总支书记刘奇说。