民生连着万家。让延安人民生活得更幸福更美好，是一切工作的出发点和落脚点。2020年，延安坚持人民至上，围绕广大群众“急难愁盼”问题，将一件件看得见、摸得着的民生实事一一办在了群众的心坎上。
　　民生温暖处，笑脸充满获得感
　　“太高兴了，我一个农村妇女，靠擀杂面抱回个金奖来，还拿到了15万元创业担保贷款。”安塞区农村妇女王二则在2020年延安市地方特色小吃技能培训成果展示暨技能大赛上获得面食类金奖，抱着奖杯的她乐得合不拢嘴，“有了本钱，回去就开个杂面馆，生意肯定好。”
　　2020年，我市坚持把稳就业摆在突出位置，全面落实“减免缓返补”措施，减免、补贴社保费10.9亿元，发放创业担保贷款3.3亿元，组织线上培训、以工代训、学徒制培训7.6万人次，逐县区开展地方特色小吃技能培训，4099人掌握一技之长，2960人实现就业创业，全市城镇新增就业1.72万人。
　　守住健康，人生才能乐享繁华。在黄陵县阿党镇河堤村，乡村医生李春丽每天微笑着为村里的老人量血压、测血糖，给调皮的孩子清创伤、做消毒。而在市人民医院，去年10月22日至11月2日，延长县建档立卡群众、82岁的农村低保户白凤珍老人住院十几天，花费1万多元。出院当日，老人拿着医保报销和医疗救助的8000多元开心地说：“再也不愁看不起病了。”
　　三级医疗体系的夯实让群众“病有所医”，稳定在97%以上的医保参保让百姓“就医无忧”。市医疗保障局党组成员、副局长梁勇告诉记者，“‘十三五’期间，全市每年医保参保人数均在220万人以上，基本实现了‘应保尽保’。”2020年，我市加快健康延安建设，组建第三医疗集团，全市25家医疗卫生机构具备核酸检测能力，医疗服务水平稳步提高，公共卫生保障能力持续增强。
　　民生精细处，笑脸荡漾幸福感
　　教育，一头连着民生，一头连着发展，牵系千家万户。2020年，我市针对大班额、优质教育资源分布不均衡等问题，新建改扩建中小学、幼儿园35所，增加学位16270个，率先在全省完成校园旱厕改造。深化与北京、江苏、广东等发达地区的教育合作交流，先后与74所知名学校建立合作关系。
　　这一年，延安建成开放延安文艺纪念馆、陕北说书馆，成功举办第二届延安文化传承博览会、第三届红军长征论坛，联合中央音乐学院常态化举办“5·23”音乐节、“10·15”艺术节，用文艺助力新时代文明实践，用美育传承弘扬延安精神。全国未成年人思想道德建设座谈会在延安召开，成功创建全国文明城市，市民文明素质和城市文明程度显著提升。十四运会场馆全部如期顺利建成。“我要上全运”“百场马拉松”等全民运动赛事，点燃了活力延安“运动之城”的响亮名片。
　  民生实在处，笑脸满溢安全感
　　“小区安全性相当好，晚上有巡逻值班的，还有监控全覆盖。”宝塔区南市街道水利大厦小区今年进行了老旧小区改造。小区居民高锦洲说，“改造以后，小区住着温馨、安全又和谐。”“小事不出户，大事不出街，矛盾不上交”，在新时代“十个没有”平安建设中，南市街道探索建立“政治、法治、德治、自治、智治”“五治融合”社会治理新举措，保障辖区群众的安全幸福。
　　2020年，延安市运用法治思维和方式，切实加强和创新社会治理，新时代“十个没有”平安建设入选2020年全国创新社会治理典型案例，连续三年被评为全省平安建设先进市。深入推进扫黑除恶专项斗争，全市自然资源、卫健、金融系统依法整治行业乱象等375起；教育系统聘任368名检察官担任法治副校长，推进“平安校园”建设；破获电信网络诈骗案件174起，收缴赃款、赃物折合人民币1300余万元，为群众挽回经济损失650余万元。扫黑除恶线索和自侦案件全部清仓清结，外逃人员全部抓捕归案，群众获得感、幸福感、安全感明显增强。
　　民生是人民幸福之基，社会和谐之本。回首2020，一件件民生实事落实，一份份温暖“清单”交出，一张张幸福笑脸洋溢，奏响了一曲幸福延安的民生赞歌。