● 医生正在为患者测量血压
　 通讯员 段导茹 刘丽娟 记者 乔建虎
　　近年来，黄龙县综合医改取得实质性进展，医疗保障水平不断提高，努力构建高质量医疗卫生服务体系，群众的获得感、幸福感不断攀升。“十三五”期间，全县医疗卫生工作成绩显著，向黄龙人民交出了一份满意的“健康答卷”。
　　提高服务，提升患者就医体验
　　宽敞明亮的门诊大厅里，前来就诊的患者有序地排队挂号，诊室门口电脑叫号声不时响起，病房里护士贴心地为患者服务。近年来，黄龙县人民医院硬件设施有效改善，服务水平不断提高，患者就医的满意度也随之提升。对此，该院内科医生王永斌深有体会。
　　“我刚到医院时，医院只有一栋旧楼，住院部和门诊都在一起，病房条件较差，仪器设备也比较陈旧，来医院看病的人不多，病情稍微复杂一点的患者，都到省市其他医院去了。”2011年，王永斌从陕西中医药大学毕业，他怀揣一腔热血投身黄龙医疗事业，说起当时县医院的医疗条件，他唏嘘不已。10年间，医院的发展他看在眼里，他也在医院的不断培养下，迅速成长为一名内科骨干医生。
　　医疗要发展，人才是关键。黄龙县人民医院副院长周丽英说，医院紧盯患者需求，一方面让本地医务人员“走出去”进修和培训；另一方面不断寻求和引进省市三甲医院的优质医疗资源，帮扶各个科室发展重点学科。通过不断努力，极大地提升了县医院学科服务能力的建设。
　　近年来，黄龙县人民医院分别与陕西省第四人民医院、唐都医院建立长期对口帮扶关系，与延安大学附属医院、延安市人民医院、陕西省人民医院等建立对口协作关系。医院省市级专家以大型义诊、长期门诊坐诊等形式对医院进行全方位帮扶，共有百余位专家来院开展医疗活动，引进新技术、新项目80余项，开展各类手术300余例，接诊门诊患1.28万人次，培训授课百余场。
　　“病房里干净卫生，床单被罩都是定期更换，房子里还有卫生间，24小时供应热水。主治医生和护士无微不至的关怀让我也很暖心。”近日，白马滩镇的武女士因病住进了县医院的内科病房。对医院的医院环境和服务，她非常满意。
　　县医院总务科长陈玉宏介绍说，从2018年开始，医院与西安银牌物业有限公司合作，将医院消防、安保、保洁等工作外包出去。按照二甲医院创建标准，医院设置高清摄像头88处，新建废物暂存处、天然气锅炉房，保证医院24小时不间断供暖。
　　“十三五”期间，黄龙县人民医院新增科室13个，新增病区3个，新增CT、思维彩超、麻醉机等多种设备，新建发热门诊，现已投入使用；儿科、骨科先后顺利创建市级重点专科；医院综合性住院楼建设项目，目前已顺利封顶，计划于今年投入使用。2020年，黄龙县人民医院通过二级甲等医院验收，医疗条件得到了极大的改善，赢得了患者的信赖和好评。
　　中医疗法，让患者接受特色治疗
　　进入深冬，黄龙的寒意更盛。走进黄龙县中医医院大楼，一股暖意中，还能闻到中草药香。简洁明朗的门诊大厅，古色古香富有中国风元素的诊室，处处彰显着中医的神秘与魅力。
　　洛川县石头镇群众杨为民第四次来到黄龙县中医院看病。“我们家离黄龙县比较近，看病也方便。在这里看病花钱少，效果还好。”在黄龙县中医医院名老中医诊室里，杨为民告诉记者，几年前的一场事故，造成他行动不便，中医特色诊疗让他重拾生活信心。
　　在一旁的治疗室里，中医院内科专家路保华正在给两名颈椎、腰椎病患者进行“雷火龙灸”项目治疗。“我们对传统疗法‘雷火龙灸’进行了创新改良。现在‘雷火龙灸’成了科室里一个特色项目，对调理身体和治疗疾病方面都有很好的效果，很受患者欢迎。”
　　路保华是名老中医科室里的带头人，由于医术精湛，2015年退休后又被返聘回中医院。“以前，老院区床位紧、住院难、停车难，看病的人也不多。现在，各方面医疗条件都有了大幅提升。现在来看病的除了黄龙当地的，还有来自洛川、韩城等周边市县的患者。”从医几十载，他见证了中医院的发展变化。
　　黄龙县中医医院成立于1983年11月，是一所集医疗、急救、疾病预防、康复理疗等于一体的中医药卫生服务机构，2016年医院搬迁新址。2018年，黄龙县中医医院进行了二级乙等中医医院等级评审工作，2019年6月，被确定为二级乙等中医医院。
　　2020年6月28日下午，患者刘会敏来到中医院疼痛科门诊，将一面饱含感激之情的锦旗送到了疼痛科主任路辉的手中。刘会敏多年来一直被高血压、关节疼痛困扰，在外医治了几年，病情一直没有缓解反而加重。他抱着试一试的态度来到中医院疼痛科，经过2个疗程的蜂针治疗后，困扰数年的问题得到了解决。
　　“这面锦旗，传递的不仅仅是一份荣誉和感谢，更代表着患者对我们的信任和鼓励。”路辉说道。
　　近年来，中医院整合优质资源成立治未病科，不断拓宽中医药服务领域。针灸康复科依据科室自身实际情况，开设了老年病科、疼痛科等特色科室，共开展了中药熏蒸、蜂疗、“雷火龙灸”等中医诊疗项目，自主研制了10种养生茶和6种足浴熏蒸中药配方，充分发挥了中医药简、便、效、廉等特点和优势，惠及了不少患者。
　　贴心服务，健康扶贫暖人心
　　“叮铃铃，叮铃铃……”一声声急促的铃声打破了黄龙县人民医院内科办公室夜晚的宁静。内科副主任王永斌接到电话后，迅速来到急诊科。
　　在急诊科，王永斌了解到，患者病情十分复杂，其家庭为贫困户。根据医院政策，贫困户免收挂号费、押金，先入院后付款，患者很快就住进了内科扶贫病房。经过王永斌的耐心治疗，患者的病情好转，之后康复出院。
　　县医院相关负责人告诉记者，2017年至2020年底，像这样的享受扶贫政策住院治疗的贫困户有1217人。为解决贫困人口看病难问题，黄龙县持续强化健康扶贫工作，建档立卡贫困人口住院医疗费用实际补偿比例不低于80%，所有公立医疗机构对贫困人口住院实行的“先诊疗，后付费”政策，让群众没有了后顾之忧。
　　2016年，黄龙县因病致贫返贫864户、患病950人。自脱贫攻坚开展以来，全县健康扶贫工作全面实行“四免一提一降”，兜底保障，限时办结，通过宣传、摸底、体检、签约，落实“三个一批”，扎实推进“十大行动”等措施，完成了健康脱贫工作阶段性任务。
　　“以前对自己的病不重视，服药断断续续，实在扛不住了就去买一些药。”白马滩镇孙家坡村张大爷是一名高血压患者，患病后，每次看病买药都成了一件难事。接受了签约服务后，每隔一段时间，他的签约医生、黄龙县人民医院医生刘文娟都要上门为他测量血压，指导他的健康饮食和检查身体健康状况。
　　“我们每月入户对贫困户进行服务，为贫困户检查身体，必要时调整治疗方案，叮嘱他们按时服药，日常生活注意事项等。平常他们有啥不舒服的地方，也会直接给我打电话。”刘文娟说道。
　　2017年，黄龙县建立“家庭医生”签约服务制度，由县级卫生计生部门按照辖区内建档立卡贫困人口分布，采取“1+1+1”组合式签约服务模式，由乡村医生、乡镇卫生院医生和县级医院医生组建51支签约服务团队，与因病致贫、因病返贫群众“一对一”签约。针对不同人群、不同病种制定个性化签约方案、一户一策、一对一帮扶，常住贫困人口签约率达100%。
　　“十三五”是黄龙医疗卫生事业高质量发展的五年。西北地区首个“行走的医院”项目的建成，实现了“小病不出村，大病不出县”，让山区百姓足不出户就能享受到县级医院的服务，能在二级医院享受到北京三甲医院专家的医疗服务；实现国家卫生县城、卫生乡镇全覆盖，慢病示范县、健康黄龙、健康促进县创建工作启动实施；县疾控中心核酸检测实验室投入使用。黄龙县医疗卫生服务体系日趋完善，有效地缓解了群众“看病难、看病贵”难题，为人民群众筑起一道坚实的健康屏障。
　　县卫健局局长薛晓平表示，“十四五”期间，他们将大力提升医疗综合服务能力，完成县医院综合楼建设，大力发展中医药事业，加强中医院治未病、中医理疗、中医康养等重点专科建设，努力建设高质量、高水平的“健康黄龙”。