● 曹秀娟（左一）了解村情民意
　　“曹书记是个实在人，到村后实心给咱办事呢。”提起曾在村上担任第一书记的曹秀娟，延川县永坪镇鲁家湾村村民有说不完的感激。
　　2018年9月6日，市生态环境局政秘科科长曹秀娟被市委派驻到延川县永坪镇鲁家湾村担任第一书记，上任第一天就遇上了难缠事。
　　“我的事你们管不管？”正在村部办理第一书记交接手续的曹秀娟听到有人说话，抬头一看，一名妇女正向村干部问话。
　　“你就不看现在是什么场合？”村干部对这名妇女瞪起了眼睛。这名妇女转身出了门。
　　没过10分钟，门口有人喊叫：“李秀莲（化名）喝毒药寻短见哩……”
　　曹秀娟赶忙跑出去，喊叫声中提到的李秀莲，就是刚才问话的那名妇女。此时，她直挺挺地躺在村部门口，嘴里吐着白沫，一只手里握着一个农药瓶。
　　“这个人经常这样。”看到曹秀娟吓得脸色煞白，一名村干部跟她说。
　　一名村民提醒曹秀娟：“你是来扶贫的，她就是个贫困户。如果死在你面前，你咋交代？”
　　曹秀娟用颤抖的手拨通120，叫来救护车，将李秀莲送往延安大学附属医院。经检查，李秀莲嘴里含着的是洗衣粉泡沫。
　　曹秀娟又急又气：“你为什么这样糟践自己？”
　　“自从儿子车祸没了，村里没人看得起我。村干部什么事都不给我办。我是为了引起你的注意。”李秀莲说。
　　“你有什么事情需要村干部给你办？”
　　“我要抱养外孙，村干部不给办手续。还有其他贫困户喂50只鸡，政府给补贴2000元。我喂了50多只鸡，一分也不给我。”
　　从医院回到村里后，曹秀娟马上召集村干部开会，了解李秀莲说的事情为什么没人解决。经过了解得知，镇村干部上门点验贫困户养的鸡，恰好李秀莲家的鸡前几天死了十几只，数量不够。而抱养外孙要村民大会通过，村民大会开不起来，事情自然解决不了。
　　曹秀娟上门给李秀莲表态：养鸡补助她再争取。过继外孙的事，她也尽力办。
　　鲁家湾村位于延川县和子长市交界地带，210国道穿村而过，全村439户1632人，其中建档立卡贫困户118户364人，是全省重点贫困村。村子多年积累的问题处理不了，村民怨气颇多，村民会议也开不起来，工作很难进行下去。
　　曹秀娟入户走访，梳理出200多个问题。
　　村里有30多个残疾人，其中有9人享受不到政策待遇。为此，他们抱怨不公平。
　　“你们为啥不办残疾证？”曹秀娟又问这9个残疾人。
　　“我们不晓得咋办哩，娃娃也指靠不上。”
　　曹秀娟特意了解了办理残疾证的程序，并联系了延安大学附属医院的大夫来村上给贫困户义诊，为这9个残疾人出具了医学证明。曹秀娟拿着医学证明，在县上给9个残疾人办理了残疾证。
　　村民鲁万成的老伴儿60多岁，患有侏儒症，身高不到70厘米，没有身份证。“都说我这号人出不了门，要身份证没用，没人给我办。”说起这件事，鲁万成的老伴儿哭得鼻涕一把、眼泪一把。
　　曹秀娟自己开车，带着鲁万成的老伴儿去永坪镇派出所办理身份证。经派出所一查，其身份证号码等基础信息在电脑上都有，就差一张照片。照相要站在仪器前，鲁万成的老伴儿上不去，曹秀娟就把她抱上去。正要拍照时又突然停电，鲁万成的老伴儿着了急：“我咋命这么苦，连办个身份证的命都没有。”
　　得知贾家坪镇派出所有电，可以拍照，曹秀娟马上带着鲁万成的老伴儿到了那里。最终，贾家坪镇派出所终于为其办理了身份证。
　　村里修自来水塔，埋设水管要经过村上80多岁常老太家院子的外坡洼，操作起来困难较大。同时，上下院子住着两家人，因为水路问题，一到雨天就吵嘴打架，30多年了，问题始终无法解决。老太太态度很坚决：“谁敢挖土，我就死给谁看。”
　　为此，曹秀娟耐心劝说常老太：“我保证，不伤你的利益。”
　　“你们一挖，我们这边地势就低了，那口气就输了。”老太太回答得很干脆。
　　曹秀娟仔细观察了地形，向两家人提出，水管压好后，在两家地界之间修个涵洞，能让雨水顺畅排出。最终，两家人都同意了。
　　群众和村干部之间、群众和群众之间的问题和矛盾，就这样被曹秀娟一点一点地化解了。
　　李秀莲提着一袋小米，鲁万成的老伴儿则提来一筐鸡蛋，专程来到村部感谢曹秀娟。曹秀娟说什么都不收，李秀莲和鲁万成的老伴儿说啥都要执意往下放。情急之下，曹秀娟想了一个折中的办法：她在单位和亲戚的微信群里“带起了货”，有谁需要自己包扶村贫困户的农产品，她负责送上门。东西最后卖出去了，曹秀娟把钱一分不少地交到了李秀莲和鲁万成老伴儿的手里。
　　“曹书记帮助咱销售农产品，还不用自己跑腿。”这件事在村里一下就传开了，村民纷纷把农产品送到曹秀娟手上。一年下来，她替村民销售出3万多元的农产品。另外，村里有些老人行动不方便，恳请曹秀娟帮忙在市区买药，她都一一办到。
　　村民张耀飞听说甘泉县劳山散养土鸡很成功，就想去看看，曹秀娟安排了一个驻村干部带着他去考察。回来之后，张耀飞在曹秀娟的帮助下，贷款5万元，养鸡3000多只，发展起了养鸡产业。
　　“曹书记是实心给咱办事呢。”这是鲁家湾村民对曹秀娟一致的认可和肯定。
　　曹秀娟适时组织召开村民大会，村民全都到齐了。“现在全国各地都在开展脱贫攻坚，我们不能再穷了。大家说说看，我们怎么干？”曹秀娟问村民。
　　“栽植核桃。”
　　“核桃好管理，咱们这适宜栽核桃。”
　　“一斤青皮核桃两块钱，我们家有6亩。”
　　“看来大家心里都有了主意。”听了村民的话，曹秀娟很高兴：“有什么困难需要我解决？”
　　“把上山的路修通。”“山上缺水，栽核桃需要水泵。”“没有核桃苗。”
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　　曹秀娟表态：“只要大家齐心干，我就尽力给大家争取政策和资金。”
　　曹秀娟把村民的思路和村里的规划，分别向镇县市的有关部门进行汇报，相关负责人对她的工作表示支持：“现在有这么好的政策，只要你带着村民好好干，我们全力支持。”
　　2019年，延川县给鲁家湾村调拨3万棵优质核桃树苗、3台水泵，安排铲车修通了上山的路，村民栽植核桃620亩。曹秀娟积极协调中省扶贫项目资金200万元，建成1.4兆瓦联网电站一座，当年收益25万元，村集体收入2万多元。她还争取资金30余万元，对43户危房进行了改造；安装路灯100盏，硬化入户道路3.4公里；扶持2户村民养鸡7000余只，19户村民养牛254头，4户村民设施养羊279只。村里有了脱贫致富产业，形成了以核桃、板蓝根、苹果为主的林果业和养殖业。2020年，全村人均纯收入达到9100元，实现了脱贫。
　　2019年3月，曹秀娟被市妇联评为“圣地巾帼脱贫行动先进个人”。2020年6月，她被市总工会授予“五一巾帼标兵”。
　　如今，李秀莲过上了舒心的生活，和丈夫白宏伟养了几头牛，自己也成了村上的保洁员，手里提着扫帚、垃圾箱打扫卫生，日子越过越有劲。她说：“我现在算是过上了好日子了，以后还要好好干，我们也要致富奔小康，要好好活出个样儿来。”