本报讯(记者 贺卓 通讯员 张伟莉)富县羊泉镇综治中心联动平台于今年3月正式上线运行,做到了镇上建平台,村上可受理,实事网上办,服务零距离,实现了全镇网格化综治服务。
综治中心人员由镇综治、派出所、司法所等多部门抽调人员组成,通过“积分制”将综治工作纳入考核干部的必备条件,做到奖勤罚懒。
同时,为了方便群众反馈问题,羊泉镇给每个村子配备网格员。网格员可以通过平台第一时间将群众诉求进行上报。平台再将问题下派与相关负责人,确保第一时间解决问题。村民们告诉记者,有啥需要办理的事,调解不了的矛盾,第一时间告诉网格员,就能问个明白,讨一个说法。
截至目前,羊泉镇共发布工作任务42条,群众诉求2条,已解决2条,随手拍3条。通过综治中心联动平台功能的不断拓展,羊泉镇的基层综治资源和力量得到有效整合,工作效率得到明显提高,矛盾纠纷得到及时预防和化解,群众对平台的创建知晓率和参与率、满意度全面提升。