在延安市为民服务大厅24小时自助服务区，集中摆放了人社、工商、国税等自助服务设备，可以24小时为企业和群众办理发票代开、交通违章查询等业务，让延安政务服务在“互联网+”的引领下变得更“聪明”、更智慧。
　　推进“互联网+政务服务”有利于营造公平、清明、高效的营商环境。现如今，我市已建成“互联网+政务服务”平台、工程建设项目审批管理系统等，实现政务服务事项网上受理、网上办理、网上反馈，让企业和群众办事更加方便。如何利用“互联网+”让我市政务服务更智慧，营商环境再优化，笔者认为，我们还需在这些方面再提升。
　　让政务服务更智慧，需坚持“应上尽上”。在延安现有的网上政务服务事项基础上，我们不妨尝试扩大政务服务事项网上覆盖面，凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的政务服务事项，都力争做到“全程在线”。同时，继续优化完善延安“互联网+政务服务”平台，拓展“延安政务服务”APP功能，推动实现更多便民利企政务服务事项“掌上办”“指尖办”。
　　让政务服务更智慧，还需持续推进“一网通办”。我市不妨加大网上审批力度，深化审批服务事项网办深度，强化部门政务信息系统对接整合、数据互联共享、业务协同办理，实现各业务专网与延安“互联网+政务服务”平台互联互通，让群众办事更便捷、让创新创业更顺畅、让政务服务更智慧，全力打造一流营商环境。