“多亏了老张，不仅保障了群众的利益，还没有影响我们的项目进度！”5月19日，黄陵县苏家险村苹果示范基地与农户的土地流转纠纷圆满解决，项目负责人李兴年专程来到老张的“品牌调解室”，向这位闲不住的“和事佬”表达谢意。
　　老张名叫张虎森，提起他来，熟悉的群众口中总会不住地夸赞。这名在基层从事人民调解工作30年的老党员，原担任黄陵县桥山街道办司法所长兼调委会主任。退休后，每每听到居民谁家闹矛盾，张虎森总是按捺不住“掺和”调停的冲动，觉得自己还能帮上忙、说上话。于是，他被返聘回原单位，做了一名专职调解员。
　　“做‘和事佬’的爱好，我是遗传自父亲的‘热心肠’。”张虎森说，年轻时，在生活中遇到一些“鸡毛蒜皮”“揪扯不清”的事情，他就爱“多嘴”“撮合”；工作后遇到了什么棘手的事儿，他也会热心地帮忙解决。时间久了，调解矛盾纠纷便成了张虎森的一项特长。他的调解工作干得越来越顺手，于是便被分配到了基层司法所。
　　“前些年，轩辕酒文化产业园施工时，工队与附近村民拿着铁锨钢管挥舞叫骂，我挡在两群人中间平息了一场群体性械斗，事后想起，才觉得害怕。”“农户家中建彩钢棚，工人操作不当触电，双方闹得不可开交，我知道后，立即赶到现场，苦口婆心地平息了双方的怒气，所幸，最后没有造成坏的社会影响……”说起自己以前调解过的案例，张虎森滔滔不绝。
　　“从事调解工作30余年，我认为调解工作重在一熟、二知、三调、四访、五总结。”张虎森说。他接手居民张芳芳的工伤赔偿案子时，案件由于双方的赔偿意向悬殊而陷入了僵局。通过多次走访当事公司，借鉴以往成功的工伤赔付案例，并熟知已有情况后，他从户口性质方面着手，终于找到了突破口，最终调解成功，当事人圆满和解。
　　“干调解就要有‘不怕嘴磨烂、不怕腿跑断、不怕亲人埋怨’的三不怕精神，很多调解的突破口都隐藏在不经意的小细节、小线索里面。”30年来，张虎森最喜欢的就是走街串巷和大家伙“闲谝”，常住的辖区居民他基本上都认识，很多群众的脾气秉性、家庭情况、邻里关系他也都一清二楚。
　　工作以来，张虎森累计化解各类矛盾2900余起，涉及金额790余万元，调解成功率达到99%，先后被评为“全国人民调解能手”，省、市“十佳人民调解员”，省“十大法治人物”、省五一劳动奖章等荣誉。2012年，桥山街道办还成立了以他个人姓名命名的“张虎森品牌调解室”。邻里纠纷、拆迁安置、合同兑现、农民工讨薪，甚至是给孩子介绍对象……只要是群众的事，桩桩件件都在张虎森这里得到了妥善的处理。
　　如今，58岁的“和事佬”张虎森依然每天在到调解室忙碌。他说：“我的身体还行，还能在维稳调解的路上再干几年呢！能够得到群众的认可、组织的信任，我感觉所做的一切都是值得的。”