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把工作做到老百姓心坎上
记者贾志敏 通讯员白浩
2020年8月26日，习近平总书记向中国人民警察队伍授旗并致重要训词，为新时代人民警察队伍建设和发展指明了前进方向、提供了根本遵循。一年来，延安市公安机关深入学习贯彻习近平总书记重要训词精神，牢牢把握服务人民这一立警之本，怀揣着对人民群众炽热的初心，全心全意为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而不懈努力。
争做张思德新传人
为民服务永传承
“我叫‘张思德’，我来义务巡逻，守护红色圣地。”“我叫‘张思德’，我来做平安建设的义务宣传员。”……
忙碌的“警察蓝”，贴心的“红马甲”，热情的“小白褂”……他们就是公安宝塔分局枣园派出所携手热心群众创建的张思德义务调解队、服务队、巡逻队、宣传队四支队伍，他们有一个共同的名字叫“张思德”。
走进张思德调解室，墙上一面面鲜艳的锦旗里，深藏的是群众对公安工作的认可与鼓舞。“情系百姓、一心为民”“化纠纷、促和谐、全心全意为人民”……一句句质朴的话语，都是人民群众对枣园派出所最大的褒奖。
“这是学法室，我们有300多部《今日说法》的案例，群众有纠纷了，第一步来就是学习法律，我们的调解要做到有法可依。这是谈心室，群众有什么心里话、心里有什么想法都可以在这说……”近日，赵学慧向记者介绍张思德调解室的作用。
赵学慧是一位有着40年党龄和警龄的退休老民警，退休后他来到枣园派出所当起了义务调解员，到现在已经干了2年多。赵学慧说，能发挥一个老党员、老民警的余热，为群众解决些实际困难，就是用实际行动践行张思德为人民服务的精神。
通过工作实践和不断的学习总结，枣园派出所张思德调解队形成了“一杯热茶暖心、耐心倾听顺心、矛盾化解舒心、人民群众安心”的“四心”精神和“群众说事、警官说法、干部联动”的“两说一联”工作机制，特别是“群众说事、观剧学法、法官说法、干部联动”的矛盾调解“四步”工作法已深入人心。
“张思德的故事，我们从小就听，但是只有真正在为人民服务时，才能明白张思德精神的可贵之处。作为张思德巡逻队中的一员，反正不能给胸前的‘张思德’三个字丢人。”正在景区巡逻的张思德巡逻队民警付瑞边走边说。据付瑞介绍，张思德巡逻队有170多人，队员中有热心居民、企业保安，每天分成12个小组，在辖区景点、小区巡逻，近年来该辖区的刑事发案率连续下降，给了群众看得见的安全保障。
好事做得多了，赢得了群众的赞誉，也赢得了媒体的关注和组织的认可。今年以来，中央电视台、《人民公安报》、《陕西日报》等多家主流媒体先后走进枣园派出所进行了专题采访报道，7月份，枣园派出所被评为“全国公安机关‘我为群众办实事’成绩突出集体”，受到公安部通报表扬。
如今，枣园派出所“张思德”四支队伍已成为延安公安的一张名片，在他们的引领下，延安市公安机关广大民辅警早已将为人民服务的宗旨内化于心、外化于行。
大办实事好事
彰显执法为民的价值追求
民有所呼警有所应，民有所需警有所为。一年来，延安市公安机关始终围绕“一切为了人民”工作理念，以“我为群众办实事”实践活动为载体，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，切实把工作做到老百姓心坎上，用一件件实事好事彰显了执法为民的价值追求。
查处各类涉油气案件121起，查扣涉油车辆1200余辆，追缴原油5800余吨，挽回损失价值1700余万元，全市涉油案件办理数、查扣车辆数、追缴原油数同比分别提升124%、163%、186%，涉油老大难问题得到有效根治……这是延安市公安机关积极主动为企业服务解难题办实事扎实开展为期5个月的打击整治盗犯原油专项行动取得的战果。通过开展打击整治专项行动，油区治安环境明显好转，涉油案件大幅下降，企业生产井然有序，解决了困扰涉油企业安全发展的问题。据了解，针对屡打不绝的原油伴生气私搭乱建和盗贩原油问题，副市长、市公安局局长袁家富先后四次深入到县区公检法机关和油气企业实地调研，分析梳理了16个具体问题和10个盗贩原油典型案例，摸清了底数，找准了症结，为专项整治成功开展奠定了基础。
出台普法宣传、规范执法、打击犯罪、下放权限、追赃挽损、治安管理、优商利企、便民服务、行政审批、扶危救困十类51项便民服务措施，着力解决群众“办事难、办事慢、办事不方便”的问题……一年来，市公安机关推进为民服务大厅和公安基层窗口业务类型全覆盖、操作权限全下放、专项民警全进驻，让群众“进一扇门、办所有事”。研发推广“互联网+平台”、公安服务类APP，通过“预约办、上门办、快捷办”，让数据多跑路、群众少跑腿。一年来，全市公安机关先后涌现出“全警联动寻找走失儿童、冰冷河水救人、扑救着火车辆、上门办证”等4223件好事实事。其中，交警支队建成全省一流、全市首家交通安全教育宣传基地，手机APP“学法减分”已经突破近14万人次提交申请，9万余人完成学习，实现减分4.6万人次；洛川民警为八旬老人异地补办身份证并护送回家视频获得10万+点击量，正能量评论100余条；黄龙民警张鹏举创立“大白反诈”微信视频号、微博、抖音、快手、美篇等账号，共计发布反诈视频2500篇，总点击量接近1亿，后台接受全国网民诈骗咨询200余次，为群众止损100余万元。
推进平安建设
让群众安全感更强
延安时期，陕甘宁边区保安处锄奸肃特、保卫红色政权、维护社会安宁，形成了“十个没有”社会风尚。进入新时代，延安公安始终聚焦平安建设这个主业，继承发扬延安时期的优良传统，拓展延伸了新时期延安的“十个没有”，制定出了医院、学校、网吧、酒店、景区、市场、家庭、社区、村组以及窗口服务单位的“十个没有”，举全警之力，在全社会范围内掀起了轰轰烈烈的平安创建之风，取得了良好的社会效果。
人民群众最深恶痛绝的，就是公安机关严厉打击的。一年来，延安公安深入推进严打整治十个专项行动，采取四级包联签字背书，穷尽手段境外追逃等措施，全力保证扫黑除恶斗争实现“六清”，全市“八类暴力”案件大幅减少，“黄赌毒”丑恶现象持续减少。纵深开展积案清理攻坚，8起20年前的命案积案沉冤昭雪，两天时间破获百万黄金被盗案，毫不手软摧毁一个侵犯公民个人信息安全犯罪团伙。
平安是人民群众最朴素的需求。为了群众的平安，一年来，延安公安深入开展“百万警进千万家”活动，深化“两说一联”化解矛盾纠纷，切实提高见警率、管事率，社会治安警情持续下降。通过“平安办”推动城建规划、教育、文旅、市场监管等多部门综合开展城乡治安混乱地区治理、校园周边环境治理、旅游环境综合治理、餐桌舌尖安全保卫等专项行动，为人民生活营造良好治安环境。通过“交安委”持续推动多部门排查治理道路交通隐患，扎实推进交通事故“减量控大”行动，交通事故“四项指数”全面下降。通过反电诈联席会议机制，出台18项刚性措施，对电诈实行关口前移、源头治理。
据统计，今年上半年，延安市刑事案件破案率同比上升29%、治安案件结案率同比提升3.4%、电信诈骗实现警情、案件、财损“三下降”，全市“盗抢骗”破案率同比上升7%。
袁家富表示，延安作为为人民服务的发祥地，延安市公安局作为党领导下红色革命根据地的第一个公安机关，要在践行人民公安为人民的初心使命上作表率，将始终以习近平总书记重要训词为指引，聚焦群众“急难愁盼”，为群众办实事、解难题，切实把为人民服务铭记于心、熔铸于魂、付诸于行。
2020年8月26日，习近平总书记向中国人民警察队伍授旗并致重要训词，为新时代人民警察队伍建设和发展指明了前进方向、提供了根本遵循。一年来，延安市公安机关深入学习贯彻习近平总书记重要训词精神，牢牢把握服务人民这一立警之本，怀揣着对人民群众炽热的初心，全心全意为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而不懈努力。
争做张思德新传人
为民服务永传承
“我叫‘张思德’，我来义务巡逻，守护红色圣地。”“我叫‘张思德’，我来做平安建设的义务宣传员。”……
忙碌的“警察蓝”，贴心的“红马甲”，热情的“小白褂”……他们就是公安宝塔分局枣园派出所携手热心群众创建的张思德义务调解队、服务队、巡逻队、宣传队四支队伍，他们有一个共同的名字叫“张思德”。
走进张思德调解室，墙上一面面鲜艳的锦旗里，深藏的是群众对公安工作的认可与鼓舞。“情系百姓、一心为民”“化纠纷、促和谐、全心全意为人民”……一句句质朴的话语，都是人民群众对枣园派出所最大的褒奖。
“这是学法室，我们有300多部《今日说法》的案例，群众有纠纷了，第一步来就是学习法律，我们的调解要做到有法可依。这是谈心室，群众有什么心里话、心里有什么想法都可以在这说……”近日，赵学慧向记者介绍张思德调解室的作用。
赵学慧是一位有着40年党龄和警龄的退休老民警，退休后他来到枣园派出所当起了义务调解员，到现在已经干了2年多。赵学慧说，能发挥一个老党员、老民警的余热，为群众解决些实际困难，就是用实际行动践行张思德为人民服务的精神。
通过工作实践和不断的学习总结，枣园派出所张思德调解队形成了“一杯热茶暖心、耐心倾听顺心、矛盾化解舒心、人民群众安心”的“四心”精神和“群众说事、警官说法、干部联动”的“两说一联”工作机制，特别是“群众说事、观剧学法、法官说法、干部联动”的矛盾调解“四步”工作法已深入人心。
“张思德的故事，我们从小就听，但是只有真正在为人民服务时，才能明白张思德精神的可贵之处。作为张思德巡逻队中的一员，反正不能给胸前的‘张思德’三个字丢人。”正在景区巡逻的张思德巡逻队民警付瑞边走边说。据付瑞介绍，张思德巡逻队有170多人，队员中有热心居民、企业保安，每天分成12个小组，在辖区景点、小区巡逻，近年来该辖区的刑事发案率连续下降，给了群众看得见的安全保障。
好事做得多了，赢得了群众的赞誉，也赢得了媒体的关注和组织的认可。今年以来，中央电视台、《人民公安报》、《陕西日报》等多家主流媒体先后走进枣园派出所进行了专题采访报道，7月份，枣园派出所被评为“全国公安机关‘我为群众办实事’成绩突出集体”，受到公安部通报表扬。
如今，枣园派出所“张思德”四支队伍已成为延安公安的一张名片，在他们的引领下，延安市公安机关广大民辅警早已将为人民服务的宗旨内化于心、外化于行。
大办实事好事
彰显执法为民的价值追求
民有所呼警有所应，民有所需警有所为。一年来，延安市公安机关始终围绕“一切为了人民”工作理念，以“我为群众办实事”实践活动为载体，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，切实把工作做到老百姓心坎上，用一件件实事好事彰显了执法为民的价值追求。
查处各类涉油气案件121起，查扣涉油车辆1200余辆，追缴原油5800余吨，挽回损失价值1700余万元，全市涉油案件办理数、查扣车辆数、追缴原油数同比分别提升124%、163%、186%，涉油老大难问题得到有效根治……这是延安市公安机关积极主动为企业服务解难题办实事扎实开展为期5个月的打击整治盗犯原油专项行动取得的战果。通过开展打击整治专项行动，油区治安环境明显好转，涉油案件大幅下降，企业生产井然有序，解决了困扰涉油企业安全发展的问题。据了解，针对屡打不绝的原油伴生气私搭乱建和盗贩原油问题，副市长、市公安局局长袁家富先后四次深入到县区公检法机关和油气企业实地调研，分析梳理了16个具体问题和10个盗贩原油典型案例，摸清了底数，找准了症结，为专项整治成功开展奠定了基础。
出台普法宣传、规范执法、打击犯罪、下放权限、追赃挽损、治安管理、优商利企、便民服务、行政审批、扶危救困十类51项便民服务措施，着力解决群众“办事难、办事慢、办事不方便”的问题……一年来，市公安机关推进为民服务大厅和公安基层窗口业务类型全覆盖、操作权限全下放、专项民警全进驻，让群众“进一扇门、办所有事”。研发推广“互联网+平台”、公安服务类APP，通过“预约办、上门办、快捷办”，让数据多跑路、群众少跑腿。一年来，全市公安机关先后涌现出“全警联动寻找走失儿童、冰冷河水救人、扑救着火车辆、上门办证”等4223件好事实事。其中，交警支队建成全省一流、全市首家交通安全教育宣传基地，手机APP“学法减分”已经突破近14万人次提交申请，9万余人完成学习，实现减分4.6万人次；洛川民警为八旬老人异地补办身份证并护送回家视频获得10万+点击量，正能量评论100余条；黄龙民警张鹏举创立“大白反诈”微信视频号、微博、抖音、快手、美篇等账号，共计发布反诈视频2500篇，总点击量接近1亿，后台接受全国网民诈骗咨询200余次，为群众止损100余万元。
推进平安建设
让群众安全感更强
延安时期，陕甘宁边区保安处锄奸肃特、保卫红色政权、维护社会安宁，形成了“十个没有”社会风尚。进入新时代，延安公安始终聚焦平安建设这个主业，继承发扬延安时期的优良传统，拓展延伸了新时期延安的“十个没有”，制定出了医院、学校、网吧、酒店、景区、市场、家庭、社区、村组以及窗口服务单位的“十个没有”，举全警之力，在全社会范围内掀起了轰轰烈烈的平安创建之风，取得了良好的社会效果。
人民群众最深恶痛绝的，就是公安机关严厉打击的。一年来，延安公安深入推进严打整治十个专项行动，采取四级包联签字背书，穷尽手段境外追逃等措施，全力保证扫黑除恶斗争实现“六清”，全市“八类暴力”案件大幅减少，“黄赌毒”丑恶现象持续减少。纵深开展积案清理攻坚，8起20年前的命案积案沉冤昭雪，两天时间破获百万黄金被盗案，毫不手软摧毁一个侵犯公民个人信息安全犯罪团伙。
平安是人民群众最朴素的需求。为了群众的平安，一年来，延安公安深入开展“百万警进千万家”活动，深化“两说一联”化解矛盾纠纷，切实提高见警率、管事率，社会治安警情持续下降。通过“平安办”推动城建规划、教育、文旅、市场监管等多部门综合开展城乡治安混乱地区治理、校园周边环境治理、旅游环境综合治理、餐桌舌尖安全保卫等专项行动，为人民生活营造良好治安环境。通过“交安委”持续推动多部门排查治理道路交通隐患，扎实推进交通事故“减量控大”行动，交通事故“四项指数”全面下降。通过反电诈联席会议机制，出台18项刚性措施，对电诈实行关口前移、源头治理。
据统计，今年上半年，延安市刑事案件破案率同比上升29%、治安案件结案率同比提升3.4%、电信诈骗实现警情、案件、财损“三下降”，全市“盗抢骗”破案率同比上升7%。
袁家富表示，延安作为为人民服务的发祥地，延安市公安局作为党领导下红色革命根据地的第一个公安机关，要在践行人民公安为人民的初心使命上作表率，将始终以习近平总书记重要训词为指引，聚焦群众“急难愁盼”，为群众办实事、解难题，切实把为人民服务铭记于心、熔铸于魂、付诸于行。