本报讯(通讯员 王景龙)为确保牢牢抓住矛盾化解工作的主动权,以实现辖区内社会矛盾纠纷从源头稳控、及早化解的目的,今年以来,安塞公安分局砖窑湾派出所主动采取“三项措施”推进社会矛盾纠纷化解工作,初显成效。
该所结合辖区实际,根据当前现阶段矛盾纠纷的特点,重点排查非法上访、集访、越级上访等方面的问题,对新摸排出的苗头纠纷做到情况掌握准确、逐项登记、落实动态管控措施。同时做到及时调查、及时调解、及时回访。民警在接到群众报案时必须做到先期处置到位,固定相关证据,注重第一时间化解,解决结果及时反馈当事人、及时跟踪回访,咨询当事人对案件调解的满意度,巩固调处结果,防止矛盾纠纷复发。此外在加强自身矛盾化解工作的同时,加大了与街道、社区、村委会等职能部门的联系,发挥联动优势,形成工作合力,使矛盾纠纷第一时间得到调处化解,有效防止矛盾升级、纠纷扩大。
据统计,该所今年1—9月份共接矛盾纠纷案件48起,成功调解48起,调解率达100%。