本报讯（记者 郑鹏）延安市高度重视群众信访问题办理工作，召开专题会议研究部署，切实把思想和行动统一到中央生态环境保护督察各项要求上来，以坚决的态度、有力的举措、务实的行动做到信访问题事事有落实、件件有回音。
　　近日，群众反映，宝塔区双拥大道附近宏泰小区从今年11月开始，在小区中心4号楼附近建了一个一层的小平房，楼顶外挂式空调24小时运行，噪声特别大，严重影响居民正常生活。延安市宝塔区接到群众信访问题后，立即成立专项调查组进行实地调查，并制定整改方案。
　　经查，噪声源为陕西悦心月意工贸有限公司所属悦心月意母婴护理中心安装的新能源空气能热泵机组。11月22日，宝塔区城管执法局桥沟中队根据群众举报，核查过该问题。当时该护理中心正在进行装修，新能源空气能热泵机组间断性运行调试，产生噪声扰民。宝塔区城管执法局桥沟中队现场下达了《责令停止（改正）违法行为通知书》，要求停止该设备运行、采取降噪措施并进行噪声监测，监测合格后方可运行该设备。
　　12月8日，宝塔区城管执法局再次现场核查发现，该护理中心擅自运行设备，再次产生噪声扰民，核查时该设备正处于运行状态。12月9日，宝塔区城管执法局桥沟中队委托监测公司对该护理中心新能源空气能热泵机组进行噪声监测，监测结果显示昼间大于55分贝、夜间大于45分贝，噪声扰民情况属实。宝塔区城管执法局桥沟中队对该护理中心作出行政处罚，现场下达《责令停止（改正）违法行为通知书》，要求立即停止该设备运行，限期3日内采取隔音降噪措施并提供噪声监测报告。
　　该公司在隔音降噪整改工作完成后，于12月14日委托监测公司在新能源空气能热泵机组正常运行状态下再次开展噪声监测，监测结果符合《社会生活环境噪声排放标准》。
　　此外，延安市将督促宝塔区持续加大对辖区内噪声的管控力度，按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相关规定，对违规噪声扰民问题坚决依法查处，为全市人民营造安静、舒适的生产生活环境。