看病就医是人民群众的刚性需求，提供医疗服务是医疗机构的基本职责。在目前疫情防控中，医疗机构应多措并举，既要保障人民群众的基本就医需求，又要严防院内感染，努力做到就医防疫两手抓两不误。
　　保就医就是要坚持人民至上、生命至上，决不能以任何借口将患者一拒了之。疫情期间，医疗机构要持续优化工作流程、提升服务效能，强化接听、派车、转运、救治各环节有效衔接，确保“生命线”畅通。要根据不同患者的就医需求进行分类救治，对一般疾病、慢性疾病患者引导通过手机APP、微信公众号、电话预约等方式，进行线上问诊、电话咨询；对确需到院就诊的患者，实行定时预约看病，推行错峰就诊，避免看病群众聚集、扎堆。对危重病人、孕产妇等特殊病人的应急就诊，要“特事特办、即收即办、急事急办、马上就办”。必要时开通绿色通道，点对点接送病人，着力打通看病就医的“最后一米”，确保患者得到及时有效的救治。
　　防感染，关系到疫情防控大局，更要严之又严，慎之又慎。医疗机构要切实强化感染预防与控制，不能有丝毫的麻痹大意。要积极开展院内防感染的宣传教育，重视相关要求，规范流程和步骤，从而更好地预防。要做好分区管理、环境通风管理、消毒隔离，特别是要全面排查感染风险。完善陪护和探视制度，对不能探视者或者是陪护人员，要加强宣传教育管理。对易感人群实行保护性隔离，以免交叉感染。另外，医护人员也要做好科学防护，杜绝出现工作疏漏。
　　只有统筹做好保就医和防感染工作，我们的医疗机构才能成为疫情防控的坚强堡垒，才能更好地守护好人民群众的生命安全和身体健康。