3月12日，深圳发出通告，全面暂停堂食，机关企事业单位非必要人员原则居家办公。一位外卖小哥在深圳卫健委官方微信公号上的留言：“现在这个形势真的是外卖员的春天，商家出餐快，无接触配送，统一存放，无需上楼，对我们这个行业简直是极大的方便，但是我不喜欢这样，我不希望我们的方便是建立在所有人的痛苦之上，我怀念以前爬7楼给顾客送餐的样子，我怀念看到商家忙得不可开交的情景，我希望疫情快快结束，哪怕让我爬9楼我也毫无怨言，我希望亲手把美味交到顾客手里说上一句祝您用餐愉快，我希望一切恢复正常。”这条留言让大家感动破防，引起数万网友热议：
　　网友谦和为人：“我不喜欢自己的方便建立在别人的痛苦之上”这才是格局，令人动容，也值得人们深省。
　　网友勇闯天涯：毫无疑问，他表达了一种无私和善良。但是我认为更重要的是这位外卖员表达了所有人的呼声，那就是更可贵的是人与人之间的联结，是现实中的人际关系，是陌生人社会从他人那里得到的善意——这是我们在居家隔离时损失的，其实也是我们生活中最宝贵的东西。
　　网友童童要有见解啊：这位外卖员的留言向我们展示出这个职业的另外一面：爬楼送餐，把美食交到顾客手里，向顾客说一声“祝您用餐愉快”——这些事是他的本职工作，也能给他成就感。来自顾客的认可，来自人与人之间的鼓励，让他获得一种认同。这是“系统”和算法之外的，是一种情感收获。
　　网友小垂直：哪怕生活再苦，总有人真心热爱自己的工作并努力做好它！
　　网友老YAO：这位小哥的留言，不仅描绘出一个理想的城市（繁华的、忙碌的、友善的），也反映出一个良好的“市民理想”：认真对待自己的工作，也善待他人。尽管大城市的房价可能让人望而却步，但是他配得上自己所服务的城市，他就是这个城市的“主人”。
　　网友新时代追梦人：人与人之间现实中的联结和鼓励，在疫情导致的各种“隔离”中变得脆弱，但是也因此而更加珍贵。早晚有一天，会像他期待的那样“一切都恢复正常”，那时我们不应忘了这位小哥，和他所体现出的善意——这就是“城市精神”。
　　网友折根木耳炒腊肉：认真工作，不忘善待他人。希望自己也能成为这样的人，不卑不亢，心怀感恩。