吕超(右)为居家群众采购生活用品 通讯员 贾寰
“路上车多,注意安全。”“您腿脚不好,走慢点……”一大早,吕超站在小区门口,对着进出的业主不停地叮嘱。
今年36岁的吕超是延长县金灿灿物业公司一名普通员工。作为一名退伍军人,他退伍不褪色,在黄土地上,搭建网络销售平台,带领家乡父老增收致富;小区物业,勤勉忘我,为业主打造舒适、整洁、优美的宜居环境,连续多年被评为“优秀物业工作者”,2022年被选举为延长县第十九届人大代表。
1 网络售货员
每当说起当兵经历,吕超总是这样说:部队让我锻炼出强健的体魄,磨炼出坚强的意志,培养了独立生活的能力和吃苦耐劳的精神。
2010年退伍后,吕超退伍不褪色,曾经的那种热血和豪情并未离开。在他心里,退伍只是战场的转移,真正的军人,即使脱下那身军装,依然会保持军人的信念。
回到家乡后,吕超心里一直想着为群众多出点力、干点事。他利用闲暇时间,开始走访各个乡镇,进村入户,了解群众所需。经过一段时间了解,吕超发现许多老百姓的农产品卖不出去,更卖不上价钱。
延长地处黄河沿岸,是苹果、酥梨的最佳优生区之一。吕超在想,这么好的东西怎么卖不出去呢?
“一定要把好的农产品卖到大城市去,让更多的人知道延长、爱上延长。”吕超说。
说干就干,从2011年开始,吕超自费到山东、江苏、广州、上海等地考察。吕超发现在家乡不值钱的苹果、梨,在这些地方价格卖得特别高,
“造成这么高的落差,最重要的是农产品的包装。”吕超说。
为了家乡特产能卖出高价,吕超做起了代购,积极对接大型超市,把家乡老百姓的农产品进行收购,统一包装后,销往天津、上海、杭州等地,在当时互联网销售没有兴起时,给
延长农产品找到了渠道,带动群众收入增收致富。
2 小区大管家
是金子在哪都能发光。2016年,通过应聘,吕超成为延长县金灿灿物业服务有限公司的一名职员。
走上新的岗位,吕超利用业余时间钻研业务知识,认真学习物业管理服务相关,把理论和实践结合起来,不断提升自身业务素质。
很快,吕超成为公司里业务“带头人”,把负责的6个小区当成了自己的“战场”,全力筑牢阵地,用心做好服务,得到了广大业主的点赞,成为同事们学习的榜样。
物业服务就是要不断提高管理水平、提升服务质量,让居民的幸福感在家门口升级。吕超和同事们一道不断探索实践、创新服务模式,通过改善小区环境,开创便民服务,增设文化活动,积极打造“幸福家园,和谐社区”。每年春节期间,组织有书法爱好的业主,为居民义写春联;在端午节、中秋节等节日中,与同事们积极组织业主,开展“包粽子”“包月饼”等活动,组织业主齐聚一堂,增强交流,共同感受小区大家庭的温暖。
新冠肺炎疫情发生后,吕超主动担当,冲在抗疫一线,除了要在小区开展日常消杀以外,还承担起了送货员,免费为隔离家庭、困难居民和行动不便的老人、残疾人等采购生活用品,累计4000余次。
吕超还热爱公益事业,为社会各类受困群众献着爱心。2016年,吕超加入了延安曙光应急救援协会。2021年7月,河南郑州发生水灾后,吕超立即与救援协会的战友们携带救援物资连夜赶往灾区,在河南省新乡县展开救援,转移受困群众400余人次。2021年12月,吕超组织全县物业工作者积极参与社会捐赠活动,为一线抗疫人员捐赠口罩、消毒液、防护服等物资2万余元。