近日，一名女子在南京地铁上外放手机声音，巡逻人员看到后，现场开具了“罚单”，并进行了劝阻。这一幕被网友拍下，在网络上引发网友的热议。后据报道，网传的“罚单”其实是一张对地铁上手机声音外放等不文明乘车行为进行告知和劝阻的“告知单”，目的不是处罚，而是借此宣传和倡导大家文明出行。
　　对该乘客开具“告知单”，南京地铁的这一做法赢得了众多网友的点赞支持，也有不少网友建议此举应在全国推广。之所以网友们有如此建议，实在是公共场合此类不文明行为屡见不鲜、屡禁不止。
　　事实上不只是地铁，其他公共场所、公共交通工具上手机声音外放、大声喧哗、“霸座”等不文明现象也严重扰民，影响公共秩序，不少网友都对此深有体会。虽然现在有不少城市都出台了相关规定，在公共场合禁止手机、平板、智能手表等电子设备声音外放，但实际效果并没有那么理想。
　　所以，面对影响公共秩序的行为，有关部门需要拿出实际行动，将相关管理规定落到实处。南京地铁加强工作人员巡查监督，通过“告知单”的方式对乘客进行提醒和劝阻，不失为一种有效措施。而对于屡教不改、我行我素的市民，有必要严格依规开单处罚。当然，制止公共场合不文明行为并不能完全依赖于相关部门的工作人员，也需要通过多种途径加强宣传引导，让广大市民养成不将手机声音外放、不大声喧哗等良好习惯。