“摆渡车马上就到，大家先进来等待……”
　　“姐，让娃来喝点热水，当心着凉……”
　　7月18日，在黄龙县白马滩镇石门峡漂流游客服务点，志愿者一遍又一遍提醒着刚刚漂流结束的游客。
　　为确保游客在炎炎夏日享受高品质的避暑游，白马滩镇志愿者投身到各个景区，协助景区开展交通秩序维护、宣传引导、疫情防控、游客服务等工作，并给游客提供游览路线资讯、游玩手册、防暑降温用品，用心服务保障游客舒心畅游。
　　“太暖心了，刚刚漂流结束，就有志愿者帮助我们拿着船桨、衣服，给我们递干毛巾，倒热水，真是贴心。”提到志愿者的暖心服务，山西游客张先生竖起了大拇指，对志愿者们赞不绝口，“用心、细心、贴心是我最直接的感受，下次我要带朋友再来这里小住几天。”
　　“每年的5月至8月是白马滩镇的旅游旺季，特别是前来体验石门峡漂流的游客络绎不绝，为了缓解游客接待压力，该镇党委、镇政府动员镇村干部，设置了志愿者服务亭，在服务好游客的同时，让游客进一步了解当地的精品旅游线路。”该镇副镇长聂帅介绍道。
　　“一路上乘坐摆渡车，我们观看了白马滩镇的旅游宣传片，司机师傅还向我们讲解了这里的旅游景点、人文历史，风俗地貌，处处都能感受浓浓的乡土气息和当地人的淳朴热情。”原本计划漂流结束后返回韩城吃住的西安游客王女士在志愿者的推介下，决定去印象屹崂体验农家乐与民宿，变一日游为两日游。
　　据了解，白马滩镇像这样的志愿服务站共有5个，覆盖了白马滩镇各个旅游景区。共有30余名志愿者扮演着服务员、宣传员、保洁员、引导员的角色，全天候分散在镇域景点上，平均每天服务游客2000余人，涌现出各类好人好事80余人次，为该镇旅游市场提供有力保障，也用认真细致、热心耐心的服务，擦亮了白马滩生态旅游小镇的金字招牌。