本报讯(通讯员 加峰)辖区80岁以上老人可在生日当天在鸵鸟蛋糕店免费领取一份爱心蛋糕;亮点志愿美发每周二、四上午免费为辖区60岁以上老人理发;丁峰家政服务为辖区居民低偿提供家电清洗、保姆、月嫂、终点服务,并积极吸纳辖区需要就业人员,提供免费培训就近上岗……宝塔区南市街道南桥社区党总支集聚辖区资源力量,推出的贴心服务举措让群众倍感暖心。
南桥社区党总支积极探索创新治理模式,倾心打造“桥家园”服务品牌,优化提升服务功能,提升服务品质,让辖区居民群众切身体会到“走进桥家园,就是一家人”的温馨感受。
该社区秉承“微笑挂在脸上,服务记在心里”的理念,将社区便民服务大厅“距离式”的柜台服务改造成点对点、面对面的零距离贴心服务台,设置综合服务岗,让居民群众进一扇门、找一个人、办所有事。针对高龄老人、残障人士、孤寡独居老人等特殊人群,定期开展上门关爱服务、一岗双助服务;对上班族,不方便出门的群众实行代办服务、预约服务,解决辖区居民的生活难题。
“艺乐园”满足文体爱好者需求,“童乐园”为办事居民解决托管孩子的现实困难,“技学园”满足棋牌爱好者棋艺切磋和民间艺人的创作需求,“乐学园”让辖区的书法爱好者乐在其中,“康健园”为辖区居民提供低偿医疗服务,“微视园”满足群众观看红色电影、接受红色教育的需求——南桥社区党总支通过“六园”特色活动,满足辖区老中青幼各个年龄段的需求,提供多元化服务。
为了满足群众精神文化需求,该社区党总支积极开展群众喜闻乐见的文体娱乐活动,如舞动大秧歌、消夏趣味运动会、红歌传唱、陕北说书、红色观影、晒幸福账单活动,以及捏面花、包饺子、包粽子比赛等,极大地提升了居民群众的归属感、获得感和幸福感。
创新是发展的不竭动力,服务是社区的永恒主题。在今后的工作中,南桥社区党总支将继续发挥好“桥家园”的桥梁和纽带作用,凝心聚力,真抓实干,用情、用心、用力服务好居民群众,努力营造和谐、有序、绿色、文明的社区环境。