记者 谷嫦瑜 李星棋
　　今年以来，市卫健委认真贯彻落实市纪委监委部署要求，充分发挥职能职责，聚焦群众看病就医中反映强烈的突出问题，持续纠治医疗领域的不正之风，为我市医疗卫生事业健康发展营造了风清气正的良好环境。
　　市卫健委结合实际制定印发了《全市卫生健康领域问题专项治理工作方案》《关于推进清廉医院建设的实施方案》，聚焦群众反映强烈突出问题，以整治医疗机构及医务人员诱导消费药品耗材、违规审批、欺诈骗保、索要收受红包、不合理用药、不合理检查、虚假广告宣传、看病就医“三长一短”、群众“看病难、看病贵”、就医体验满意度不高等多个突出问题为重点，从细处着手，找准切口、纵深推进医疗领域作风突出问题治理。
　　——加强统筹协调，落实工作责任。市卫健委联合医保、市场监管、公安、行政审批等部门，建立联动机制，明确责任分工，及时掌握工作进度，通报存在问题，研究工作措施，合力推进医疗乱象治理。
　　——强化宣传教育，提高思想自觉。市卫健委在其官方网站和“健康延安”公众号设置纪律教育和作风建设专栏，宣传报道纪律作风政策法规和工作动态，在各医疗机构电子屏、宣传栏广泛宣传专项治理有关内容，营造良好氛围。该委全覆盖开展警示教育，以身边事教育身边人，仅市直卫健系统开展专题学习84次，警示教育96次，接受警示教育4240多人次。
　　——强化综合监督，维护群众利益。市卫健委依法查处卫生健康领域侵害群众利益案件，累计完成从业单位监督5838户次，共查处案件315起，罚款55.6万元，其中涉及医疗类案件47起。
　　——加强社会监督，严格督导检查。市卫健委在医疗卫生机构醒目位置设置举报意见箱，向社会公布监督举报电话，充分利用来信、来访、电话、网络“四位一体”受理信访案件，多方位受理作风建设方面问题线索，建立问题线索工作台账，实行周报制度，对办理结果销号管理，定期分析反馈。今年累计收到投诉64件（大部分为涉及医疗服务态度的投诉和意见），均已调查处理完结。聚焦行风建设“九不准”规定落实情况和四个方面突出问题开展明察暗访2次，通过督查自查共发现问题74个，已整改到位48个，正在整改26个。
　　——强化服务意识，办好为民实事。市卫健委深入开展“服务百姓健康行动”义诊活动，发挥白求恩医疗服务队党建品牌作用，组织市县各级医疗机构专家，深入乡镇、社区（村组），开展形式多样的健康义诊活动80余场次，健康宣教活动110场次，为行动不便的老年人上门提供健康服务630人次；将健康服务送到群众家门口，受益群众6000多人次。
　　专项治理以来，市卫健委坚持结果导向，聚焦解决群众“看病难、看病贵、看病烦、看病累”问题，取得了阶段成效。结合以案促改和专项治理工作，市级各医疗机构共查找岗位风险点25个，制定风险防控措施37条，废止制度2个，修订制度46项，新建制度27项。群众满意度进一步提升。建成投用“1+13”全民健康信息平台，二级以上公立医院全面推行一卡通就诊、预约诊疗、移动支付、结果自助查询打印等便民惠民服务。特别是疫情期间，为方便群众扫码验码，我委协调省大数据局，在全省各地市率先试点陕西一码通“一屏三显”功能（陕西健康码、大数据行程信息、核酸检测信息）。群众就医负担有效缓解。全面实行医用耗材、药品带量采购、零差率销售和检查检验结果互认，二级医院互认45项检查检验结果，三级医院互认58项，患者门诊、住院次均费用较去年同期分别下降了10%、6%。干部作风进一步转变。干部职工为民服务意识、廉洁自律意识进一步增强，真抓实干、担当负责的干事创业氛围更加浓厚。