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发布日期:2022年11月02日
将信访矛盾化解在基层
宝塔区检察院加强控申信访接待工作
  本报讯(通讯员 王焕珍)自9月份以来,宝塔区检察院立足控告申诉检察职能,加强控申信访接待工作,有效地促进了社会和谐稳定。
  该院结合党史学习教育、“三有”争创活动,通过召开座谈会、集体学习、个人自学的方式,进一步加深干警对新时代控申检察工作的理解和认识,引导干警主动作为。加强信访业务培训,对检察系统所涉及的受理案件情形、类别分流、条块划分等进行深入系统的学习,切实提高干警的业务素养。健全完善各项制度机制,将部门案件受理、办理、流转、分流等从数量上统筹规划、质量上细化、效果上突破,以群众认可、满意作为工作的最终落脚点。结合当前重点工作不断细化完善考评制度、明确考核标准,通过业绩考评来区分业务工作的好与差,以此促进干警主动担负责任,热心耐心地听取信访人的诉求,处理好每一件来信来访。对内综合运用政策、法律、司法救助及各内设机构职能,形成抓预防、抓排查、抓化解的高效快捷便民的工作格局。对外加强与党委、政府信访部门联系,努力做到信访信息互通,责任互补、资源共享,及时把疑难信访问题解决在萌芽状态,把矛盾化解在基层。