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发布日期:2022年12月07日
黄龙县党员干部转作风提效能——
践行“勤快严实精细廉” 练就干部作风“真功夫”
通讯员 刘玉蓉 记者 杜音樵
  在商超市场,黄龙县市场监管局执法人员正在排查销售食品是否存在潜在风险隐患,无时不在守护群众“舌尖上的安全”;背街小巷,县信访局领导干部变接访为下访,对群众反映强烈的问题主动深入村组,让信访有力度更有温度;田间地头,一线驻村干部带领群众发展特色产业,巩固脱贫成果、助推乡村振兴……
  融入日常、抓在经常,黄龙县作风建设专项行动围绕抓实日常工作,推动广大党员干部在干中练就“真本领”,迅速掀起一股走向深入的“热潮”。
  在本职岗位上下功夫 本领更加过硬
  打铁还需自身硬。在全方位推动县域高质量发展的关键时刻,能力是基础,而过硬的能力少不了过硬的作风保障。
  群众的需求在哪里,法律服务就延伸到哪里。今年以来,黄龙县司法局围绕打造司法行政铁军队伍,聚力为群众提供更好的法律服务,共排查调处矛盾纠纷255起,其中疑难案件22件,全部调解成功,累计举办集中宣传服务活动210场次,发放宣传资料3万余份。
  作风要在干中见,能力要在事上练。处在县域高质量发展的关键时刻,黄龙狠抓党员干部作风建设,锤炼一个个敢于担当的宽肩膀,以“勤快严实精细廉”的作风不断开创工作新局面。
  走进县行政审批局服务大厅,记者看到每个窗口前的显眼位置都摆放着服务满意评测仪。前来办事的群众在事项办理完成后可以即时对服务做出评价,采集的评价意见经汇总后反馈给窗口人员,并记入年终考核。据了解,服务满意评测仪安装使用1个多月以来,共接受办事群众评价3500余条。
  “通过拓宽对工作人员的监督渠道,以评促改,窗口的办事效率及服务环境大幅提升,潜伏在窗口的矛盾也化于无形。”黄龙县相关负责人说。
  今年以来,黄龙抓落实、抓执行,推动作风建设融入日常工作,引导广大党员干部用“干”彰显本色,以作风优化促进服务水平优化,以工作实效检验作风建设成效,让群众畅享更亲切更优质更高效的服务。
   在服务群众上下功夫 行动更加贴心
  “共产党员就是给人民办事的,就是要让人民的生活一天天好起来,一年比一年过得好。”抓作风建设要始终坚持以人民为中心,黄龙以群众满意为标尺,多为群众办实事、解难事。
  界头庙镇相里村村民邢俊龙因身患重病,至今仍无法行走,妻子一边照顾生病的邢俊龙一边承担着家庭重担。在了解到其家庭情况后,县医保局工作人员上门现场指导办理门诊大病手续。
  “你可以享受门诊大病政策,在西安的医院门诊上产生的费用也可以报销,在哪家医院门诊看病拿药或者检查,就让医院在门诊大病表上把章子盖上……”当听到异地门诊看病也可以报销,邢俊龙和家人脸上露出了难得的笑容。
  医保关乎千家万户的幸福生活。为了更好地提升群众医保政策知晓率,确保各项惠民政策落到实处,县医保局聚焦广大群众“急愁难盼”问题,深入开展“走千家访万户”活动,走进乡镇村组,为群众现场讲解医保政策,现场答疑解惑,着力解决群众最期盼最迫切的问题及需求,优化医保环境。
  目前,黄龙共走访村组30个、参保群众315户、参保企业6家,发放宣传资料1.5万余份,收集反馈意见58条,现场答复解决问题54条,这一连串数字背后是医保干部们紧贴村情民情,通过推动医保服务前移,让群众在家门口就可了解政策变化。
  为群众办实事、解难事,关键在于真正把群众的事当作自己的事,对负责的民生领域有哪些反映突出的事情要了如指掌,千方百计去解决,实打实解决一批难事,回应群众关切。
  “村里的巷道光秃秃的,要是能多种点绿化树、果树啥的就更好了。还有现在垃圾多了,村里的垃圾箱要是可以再多放一个就好了。”改善农村人居环境是实施乡村振兴战略的重点任务,随着老百姓生活水平的提高,对周围环境也有了更高要求。
  县农业农村局从群众期盼入手,围绕农村人居环境专项治理,建立了县镇村三级人居环境治理监督网络,扎实推进农村“厕所革命”、农村生活垃圾等村庄清洁行动,让村村组组换新颜。
  “群众想什么,我们抓什么;群众盼什么,我们干什么。”黄龙县农业局以实际行动满足群众对美好生活的向往,村里绿化多了、家家厕所卫生了、巷道卫生有人管了,农村环境越来越美丽,一桩桩一件件让群众心里的“愁”越来越少,幸福感越来越强。
  越来越方便的惠民服务、越来越美丽的人居环境只是广大党员干部把作风建设要求转化为为民办实事的一个缩影。黄龙致力于将办实事、解民忧作为加强作风建设的出发点和落脚点,以过硬作风回应群众关切,把好事办实、把实事办好,千方百计解决群众的烦心事、糟心事、揪心事,让群众畅享更舒心更幸福更美好的生活。
   在解决问题上下功夫 治理更加精细
  在白马滩镇,维护乡村和谐出现了一股“新生力量”。镇党委以作风建设专项行动为契机,充分运用“五级联动”工作机制,在党小组中择优推选16名“五老”人员组建了“人民调解员队伍”。
  从拉家常听心声到入户调解矛盾,面对基层矛盾,调解员们各出实招,确保“大小事情有人管、群众心声有人听、群众诉求有人解”,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,用心、用情、用理、用法获得了群众认可。
  黄龙将作风建设专项行动与“五级联动”工作有机结合,以作风建设为抓手,紧盯问题整改,充分发挥“五级联动”机制“快速、高效、全面、精准”的优势,让更精细的服务落实在第一线。
  如今,行走在各个生活小区,随处可以看到县住建局的党员干部们在日常散步、上下班途中化身问题采集员,对所居住小区开展常态化巡查走访。
  据了解,在作风建设专项行动中,县住建局出台了《城市基础设施建设和物业小区管理划片包干工作办法》,成立8个党小组,明确责任人,充分发挥“五级联动”机制优势,将日常巡查与生活区域相结合,推动小区基础设施老化和物业责任缺失等问题有序解决。截至目前,8个党小组共上报意见建议21条,经归纳梳理问题5个,其中已纳入整改计划2个,充分发挥协调联动机制交由相关部门办理3个。
  矛盾纠纷一揽子调解、基础设施一站式完善,黄龙全面落实“县委领导、基层党委落实、党支部组织、党小组联户、户管人”五级联动机制,统筹协调为群众解决生活中的实际问题,打通服务群众“最后一公里”,确保基层治理上下贯通、运转有序,让群众畅享更便捷更精细更暖心的服务。
  “作风建设永远在路上,只有进行时,没有完成时。在加快谱写高质量发展的征程上,黄龙将继续抓常抓细抓长作风建设,促进广大党员干部肩膀更具担当、工作更加务实,以优良作风开创工作新局面,让党心民心更加凝聚、更加坚定,一步一个脚印地为谱写黄龙的高质量发展作出新的更大贡献。”黄龙县相关负责人说。