本报讯(记者 叶四青 吕辰雪 通讯员 袁媛)记者从中国人民银行延安市中心支行了解到,日前,该行联合当地市场监管部门,以“违背消费者自主选择权,拒收人民币现金进而不予提供商品”为由,采用简易程序,对2起投诉较多的小微商户拒收现金行为作出罚款100元的行政处罚。
近年来,拒收现金行为成为我市群众投诉的热点问题之一,而小微商户在被投诉主体中约占七成以上。为此,中国人民银行延安市中心支行在建立9部门整治拒收现金联合执法机制的基础上,正确处理改善营商环境与整治拒收现金之间的矛盾,坚持“首违不罚”“教育与惩戒并重”的原则,惩处拒收现金行为,有效保障公众合法权益。
整治拒收现金工作开展以来,全市共举办各类集中宣传活动672场,受宣人数约70万人,参与知识答题36万余人,线上宣传点击量超过550万次。组织银行机构与开户单位签订《营业主体不拒收现金承诺书》9.3万份,切实发挥了责任区内金融机构营业网点现金服务的主体作用,营造了整治拒收现金的浓厚氛围。